Q Hotel Plus Kraków

La salle de sport est présente, mais décrite comme datée ou mal équipée dans plusieurs avis. Le parking peut être limité ou coûteux, et les articles de toilette sont basiques (souvent uniquement du savon liquide, sans shampooing ni après-shampooing séparés).

Les avis soulignent constamment la propreté des chambres et des espaces bien entretenus, et le service de ménage est généralement impeccable. Quelques exceptions mentionnent des odeurs de moquette ancienne ou des problèmes d'entretien comme l'absence d'eau chaude.

Les chambres sont modernes, confortables et souvent calmes, avec quelques options plus spacieuses et parfois une vue sur la rivière. Les inconvénients signalés incluent une climatisation qui ne fonctionne pas, du bruit de portes qui claquent, des lits formés de deux lits simples, ou des préoccupations concernant le confort de la literie.

Les avis sur le service sont mitigés : de nombreux clients ont trouvé le personnel amical et serviable, mais d'autres ont noté une réception peu coopérative, un service lent au bar/restaurant, ou des avantages et mises à niveau de fidélité non respectés.

Base calme près de la rivière, du château du Wawel et de l'ICE, généralement à 15-20 minutes à pied de la vieille ville, avec un accès facile aux tramways/bus, y compris le bus d'aéroport. Certains clients ont trouvé qu'il était un peu éloigné de la zone historique principale.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa qualité et sa variété, bien que certains le considèrent comme cher. La nourriture du restaurant et du service en chambre est généralement bonne, mais le service peut être lent et les prix plus élevés que les options à proximité.