Homewood Suites by Hilton Palo Alto

Les clients apprécient la piscine chauffée, la salle de sport, les bornes de recharge pour véhicules électriques, le parking gratuit, une salle de jeux avec un billard et une réception en soirée. Quelques personnes ont signalé des perturbations liées aux rénovations, telles que de la poussière ou une salle de sport temporairement fermée, et les bornes de recharge pour véhicules électriques peuvent être bloquées en raison de leur emplacement.

Les chambres et les espaces communs sont généralement propres et bien entretenus, de nombreux commentaires faisant l'éloge de la propreté. Cependant, certains clients ont noté des zones poussiéreuses ou sales, des odeurs de moisi ou la présence de parasites, ainsi que des poubelles occasionnellement débordantes.

Les suites sont spacieuses, modernes et bien équipées avec des cuisines et des réfrigérateurs pleine taille, et beaucoup les trouvent confortables. Les inconvénients récurrents incluent une faible pression d'eau à la douche et, pour certains, du bruit, des espaces de vie sombres ou des oreillers et des matelas trop mous.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, accueillant et accommodant, avec un enregistrement fluide et une aide précieuse. Des problèmes occasionnels incluent des livraisons de serviettes manquées, des coups à la porte tôt le matin, des préoccupations concernant la vie privée lors de l'enregistrement, ainsi que des retards ou des problèmes avec les factures.

Emplacement pratique pour visiter Stanford et les environs, généralement calme et sûr, avec des épiceries et quelques restaurants à proximité. Certains clients ont trouvé que le choix de restaurants accessibles à pied était limité.

Le petit-déjeuner gratuit est largement salué pour sa variété et sa qualité, et le happy hour en soirée est apprécié. Certains clients ont critiqué des éléments tels que les œufs en poudre ou les saucisses trop salées, le nombre de places limité, ainsi que l'agencement et l'hygiène du buffet pour les tartinades.