Lake Life Hotel

Otelin konumu mükemmel. Ön cephe göle nazır. Arka odalar ise surlara bakıyor. Otel şehir merkezine çok yakın. Yiyecek içecek mekanları, şehir merkezi yürüyüş mesafesinde. Otel yeni bakımdan geçmiş. Otel yakınlarındaki müzikli mekanlar sizi rahatsız edebilir.

Konumu çok güzel bir hotel manzara harika kahvaltı yeterli odalar temiz tekrar gelirsem mutlaka bu hotelde kalırım

Ne yazık ki konaklamamız baştan sona hayal kırıklığıydı. Öncelikle odada sıcak su yoktu ve durumu bildirmemize rağmen konaklamamız süresince bununla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Odaya girdiğimizde çöp kutularının önceki konaklamadan kalan çöplerle dolu olması da temizlik konusunda ciddi soru işareti yarattı. Duşakabinin tasarımı suyun dışarı çıkmasını engellemediği için her duş sonrasında banyo tamamen su içinde kalıyordu. Ayrıca 4 yıldızlı bir otelde odada terlik dahi bulunmaması şaşırtıcıydı. Check-in sırasında otelin oldukça boş olduğunu gördüğümüz için göl manzaralı bir odaya upgrade rica ettik. Ücretsiz upgrade yapılamayacağı söylendiğinde ücretini ödemeyi kabul ettik. Ancak talep edilen ücret, Hotels.com’da aynı tarihler için iki oda tipi arasında görünen fiyat farkının yaklaşık 2,5 katıydı. Bu nedenle upgrade yapmadık. Tüm bu olumsuzlukların üzerine, kahvaltıda içtiğim bir adet Türk kahvesinin ayrıca ücretli olduğuna dair önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, check-out sırasında 150 TL ücret talep edildi ve ödeme alındı. Mesele elbette 150 TL değil; misafire önceden bilgi verilmeden, konaklamanın sonunda bu tür ücretlerle karşılaşmak. Sürekli iş seyahati yapan ve çok sayıda otelde konaklayan biri olarak, misafir memnuniyetinden bu kadar uzak ve hizmetten ziyade her ayrıntıyı ayrıca ücretlendirmeye odaklanmış bir işletme anlayışıyla nadiren karşılaştım. 4 yıldızlı bir otelden beklenen temel hizmet ve misafir deneyiminin oldukça altında kaldığını

Konumu çok güzel. Otel çalışanları ilgili ve temiz bir oteldi. Tavsiye ederim

Très bon hôtel, très belle vue depuis le 3ème étage . Très bien placé pr se déplacer à pieds en ville . Vraiment excellent Les équipes sont à l’équipe malgré une incompréhension, ils ont tout de suite pris les bonnes décisions . Juste le restaurant le soir il est un peu bruyant avec le petit concert jusque 00h00. Voilà je recommande .