De Rigg Place Victoria Island

Faciliteterne virker begrænsede og er stadig under udvikling; elevatoren har været ude af drift på tidspunkter. Der er fællesarealer til rådighed, og de holdes rolige.

Anmeldelser fremhæver konsekvent meget rene værelser og fællesarealer, hvor rengøringspersonalet opretholder gode standarder. Enkelte nævnelser af misfarvet vand eller langsom vandgennemstrømning i toilettet relaterer sig mere til vedligeholdelse end til hygiejne.

Værelserne er generelt komfortable, og nogle er rummelige med varmt vand og stærk aircondition, men tilbagevendende problemer omfatter defekt eller svag aircondition, slidte armaturer, langsomt vandtryk og lejlighedsvis mørkt vand fra hanen. Wi-Fi's pålidelighed kritiseres også i flere anmeldelser.

Personalet beskrives ofte som venligt, høfligt og professionelt med hurtig check-in. Flere gæster rapporterer dog langsomme eller unyttige svar, fejlhåndtering af bookinger, uløste klager og inkonsekvent restaurantservice.

Beliggende på Victoria Island i et sikkert og bekvemt område tæt på restauranter og forretningslokaler, og praktisk i forhold til det amerikanske konsulat. Mange gæster finder beliggenheden velegnet til korte ophold og møder.

Morgenmaden er ofte frisk, simpel og velsmagende, og flere gæster nød generelt maden. Kritikken omhandler begrænset morgenmadsudvalg, langsom eller inkonsekvent service, lejlighedsvis manglende reaktion fra ledelsen og højere priser på visse varer.