Tru By Hilton Smithfield I-95

Une piscine intérieure et une salle de sport sont disponibles, mais les clients notent à plusieurs reprises que la piscine est trop froide ou parfois fermée ; le hall d'entrée offre des espaces sociaux et un billard, avec un parking parfois limité et un café disponible 24h/24 dans le hall à la place des cafetières et des micro-ondes en chambre.

De nombreux clients trouvent l'établissement et les chambres propres, mais des signalements récurrents font état de sols sales ou collants, de cheveux ou de moisissures dans les douches, d'odeurs occasionnelles et de linge qui semblait n'avoir pas été changé.

Les chambres modernes et minimalistes sont compactes avec un espace de rangement limité ; le bruit provenant des chambres adjacentes ou situées au-dessus est une plainte courante. Le confort du lit varie, et plusieurs commentaires font état d'une faible pression d'eau à la douche.

Le personnel est fréquemment décrit comme amical, efficace et serviable, et le personnel du petit-déjeuner est souvent cité nommément. Quelques clients signalent des interactions lentes ou peu utiles à la réception et des demandes de serviettes non satisfaites.

Arrêt très pratique juste à côté de l'I-95, à distance de marche des centres commerciaux, des restaurants et d'un cinéma ; idéal pour les voyageurs en voiture.

Le petit-déjeuner gratuit est souvent salué pour ses options chaudes et son personnel attentionné, bien que certains clients aient trouvé les choix limités, froids, non prêts à temps ou la zone moins propre.