Candeo Hotels Fukuoka Tenjin

Takterrassen Sky Spa med bastu och utomhusbad är en höjdpunkt och har öppet sent, men det kan vara trångt med begränsade tvättstationer och enstaka underhållsproblem eller våta, smutsiga omklädningsrum. Hissar och tillgång till lobbyn på 9:e våningen kan vara långsamma under rusningstid; parkering på plats är begränsad/bokningsbaserad.

Många gäster tycker att hotellet är rent, men flera rapporterar damm, odörer eller missade ytor i rummen och badrummen, samt inkonsekvent hygien i spaanläggningen (våta mattor, skräp, ljummet vatten). Den övergripande städningen känns ojämn.

Rummen är kompakta men funktionella, med bekväma sängar. Vissa familjekonfigurationer fungerar bra för barn i större sängar. Ett fåtal gäster rapporterar tunna väggar eller trafikljud, låg sänghöjd, problem med AC eller belysning samt avsaknad av garderob.

Personalen är generellt vänlig, artig och hjälpsam, med en viss flerspråkig support. Problem åtgärdas, men inte alltid omedelbart. Flera gäster nämner långa väntetider på hissar eller incheckning och enstaka bristfällig kommunikation.

Det centrala läget i Tenjin, nära underjordiska gallerior, bussar och många matalternativ, gör det enkelt att ta sig runt. Vissa påpekar att tunnelbanan eller Hakata Station kan vara en längre promenad och ett fåtal nämner gatuljud.

Frukosten beröms ofta som god, med vissa som noterar ett anständigt utbud och uppmärksam personal, men andra tyckte att utbudet var begränsat, enformigt eller genomsnittligt.