Royal Urban Macaé Hotel
43 $US
/nuit
Moyenne pour septembre
Prix pour Royal Urban Macaé Hotel
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43 $US
/nuit
Moyenne pour septembre
Prix moyens mensuels
À Royal Urban Macaé Hotel, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 43 $US pendant le mois le moins cher (septembre) et à 60 $US pendant le mois le plus cher (août), sur la base des 12 derniers mois.
| Mois | Prix moyen |
|---|---|
| janvier | 46 $US |
| février | 55 $US |
| mars | 57 $US |
| avril | 58 $US |
| mai | 55 $US |
| juin | 55 $US |
| juillet | 58 $US |
| août | 60 $US |
| septembre | 43 $US |
| octobre | 44 $US |
| novembre | 46 $US |
| décembre | 50 $US |
J
F
M
A
M
J
J
A
sept. · 43 $US
S
O
N
D
Le plus cher : août (env. 60 $US)
Le moins cher : septembre (env. 43 $US)
À propos de cet établissement
Laissez place à la détente en rejoignant les 2 piscines extérieures de l'hébergement et en profitant des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Cet hôtel propose également l'accè...
Équipements
Laissez place à la détente en rejoignant les 2 piscines extérieures de l'hébergement et en profitant des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et des barbecues.
Services de l'établissement
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Repas
Prenez un délicieux repas au restaurant et comblez tous vos petits creux en profitant du service d'étage 24 h/24 proposé par cet hôtel. Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'hébergement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 05 h 00 à 10 h 00.
Chambres
Avec une décoration personnalisée, les 182 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. Un accès gratuit au réseau Internet Wi-Fi et câblé vous permet de rester en contact avec le reste du monde et des chaînes par câble assurent votre divertissement. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
Emplacement
Royal Urban Macaé Hotel profite d'un emplacement privilégié en plein cœur de Macaé, à moins d'un quart d'heure à pied de Plage d'Imbetiba et Plage Campista. Cet hôtel se trouve à 1,2 km de Parc municipal de Macaé et à 1,4 km de Théâtre municipal.
À proximité
Plage d'Imbetiba(0.4 miles)
Plage Campista(0.8 miles)
Parc municipal de Macaé(0.8 miles)
Fort Maréchal Hermès(0.8 miles)
Place Veríssimo de Melo(1 miles)
Cascade Escorrega(1 miles)
Plage du fort du Maréchal Hermès(1.1 miles)
Théâtre municipal(1.1 miles)
Église Saint Jean-Baptiste(1.1 miles)
Phare d'Imbetiba Point(1.2 miles)
Solaire du Mont Elisio(1.4 miles)
Hôtel de ville de Macaé(1.4 miles)
Place Washington Luís(1.6 miles)
Baie de Macaé(1.8 miles)
Église Sant'Anna(1.9 miles)
Aéroport principal le plus pratique pour rejoindre Royal Urban Macaé Hotel : Aéroport de Macaé (MEA)(4.3 miles)
Restaurant
Piscine
Chambres non-fumeurs
Centre d'affaires
Service en chambre
Ménage
Emplacement
Rua Abilio Moreira de Miranda, 277, Imbetiba, Macaé, Rio de Janeiro (état), Brésil
Plage d'Imbetiba (0.4 miles)
Plage Campista (0.8 miles)
Parc municipal de Macaé (0.8 miles)
Fort Maréchal Hermès (0.8 miles)
Place Veríssimo de Melo (1 miles)
Cascade Escorrega (1 miles)
Options de chambre
2
Suite Junior, patio
Détails de la chambre
3× Lits Simples
Couchages 3
Balcon ou terrasseTerrasse ou patioClimatisationWi-Fi (gratuit)Salon séparéPatio
3
Suite, 2 lits une place, patio
Détails de la chambre
2 Lits Simples
Couchages 2
Balcon ou terrasseTerrasse ou patioClimatisationWi-Fi (gratuit)Salon séparéPatio
3
Chambre Quadruple Supérieure, patio
Détails de la chambre
2 Lits Doubles
Couchages 4
Terrasse ou patioClimatisationWi-Fi (gratuit)Salon séparé
4
Suite Familiale, patio
Détails de la chambre
1 Lit Double
et 1 Lit Simple
Couchages 3
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salon séparé
6
Suite Deluxe, baignoire à jets
Détails de la chambre
1 Lit Double
Couchages 2
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salon séparé
7
Suite, 1 lit double, patio
Détails de la chambre
1 Lit Double
Couchages 2
Terrasse ou patioClimatisationWi-Fi (gratuit)Salon séparéPatio
Avis des voyageurs sur Royal Urban Macaé Hotel
8.4
Très bien
Basé sur 816 avis vérifiés
Qui séjourne ici ?
Affaires
100%
Ce qu'en disent des voyageurs
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Les avis sur le Royal Urban Macaé Hotel décrivent un établissement bien situé avec une vue imprenable sur la mer, offrant un bon rapport qualité-prix, mais avec un entretien, une propreté et une qualité de service inégaux qui peuvent affecter le confort, allant de l'équipement des chambres aux réponses aux demandes des clients.
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Ce qu'en disent des voyageurs
Les avis sur le Royal Urban Macaé Hotel décrivent un établissement bien situé avec une vue imprenable sur la mer, offrant un bon rapport qualité-prix, mais avec un entretien, une propreté et une qualité de service inégaux qui peuvent affecter le confort, allant de l'équipement des chambres aux réponses aux demandes des clients.
Les chambres varient de spacieuses et confortables à des unités plus anciennes avec une climatisation bruyante ou faible, des problèmes occasionnels de Wi-Fi ou de télévision, et des rideaux occultants qui ne bloquent pas complètement la lumière. Les installations comprennent un toit-terrasse avec de petites piscines et un espace de jeux, mais les clients signalent un parking limité ou difficile d'accès, des ascenseurs lents et des lacunes telles qu'une piscine froide ou sale. Le petit-déjeuner est largement salué pour sa variété et son réapprovisionnement constant, bien que certains notent des jus artificiels, un café faible ou un service de dîner inégal. Un séjour ici peut être agréable, à condition d'être flexible quant à la qualité de la chambre et aux délais de réponse.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Équipements
Les piscines sur le toit, les espaces de jeux/salon et la vue sur la mer sont appréciés, et il y a un restaurant sur place. Les inconvénients récurrents sont un parking limité ou difficile d'accès et des ascenseurs lents ou bondés ; certains mentionnent également la propreté/température de la piscine et des lacunes générales dans l'entretien.
Avis de voyageur à ce sujet
6
Gustavo
11 janv. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Elevador parado , somente 1 elevador p ir até o 11o andar em que eu estava. tv não pegava nenhum canal .
Elevador parado , somente 1 elevador p ir até o 11o andar em que eu estava. tv não pegava nenhum canal .
6
Carlos Eduardo
27 sept. 2025
·
A séjourné 6 nuits
Hotel razoável. As cortinas black-out da janelas não vedam a luz. Nao tem estacionamento para todos. A recepção nao informa se ha estacionamento no prédio ou nao. Voce precisa deixar o carro na rua e ir la perguntar. E geralmente nao tem. Fizeram meu check-in errado e entrei num apto de outro hóspede. Foi constrangedor. E no meu apto nao tinha nem cobertor. Tive que solicitar. Café da manhã fraco. Com suco Artificial. Não fazem na hora. Horrível. Boas instalações. Mas peca no serviço, no estacionamento, e nesse detalhe das cortinas. Nota 4
Hotel razoável. As cortinas black-out da janelas não vedam a luz. Nao tem estacionamento para todos. A recepção nao informa se ha estacionamento no prédio ou nao. Voce precisa deixar o carro na rua e ir la perguntar. E geralmente nao tem. Fizeram meu check-in errado e entrei num apto de outro hóspede. Foi constrangedor. E no meu apto nao tinha nem cobertor. Tive que solicitar. Café da manhã fraco. Com suco Artificial. Não fazem na hora. Horrível. Boas instalações. Mas peca no serviço, no estacionamento, e nesse detalhe das cortinas. Nota 4
8
Silvia
30 août 2023
·
A séjourné 2 nuits
Boas e novas instalações, em boa localização e de fácil acesso. Garagem para poucos carros, mas com muitas vagas no entorno. Staff atencioso. Café da manhã bom. Tem opção para jantar self-service a preço fixo, com ótima qualidade. Algumas poucas falhas em relação a enxoval que não chegaram a comprometer a estadia. Ótimo custo benefício.
Boas e novas instalações, em boa localização e de fácil acesso. Garagem para poucos carros, mas com muitas vagas no entorno. Staff atencioso. Café da manhã bom. Tem opção para jantar self-service a preço fixo, com ótima qualidade. Algumas poucas falhas em relação a enxoval que não chegaram a comprometer a estadia. Ótimo custo benefício.
6
Renato
27 janv. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Esta foi minha segunda hospedagem no Royal Urban. Diferentemente da primeira experiência, fiquei no quarto 805, onde tive alguns inconvenientes: o ar-condicionado não resfriava, funcionando apenas como ventilador; a pia do banheiro apresentava problemas de escoamento; a lixeira do banheiro estava enferrujada; e, pela manhã, o banheiro exalava um mau cheiro. Além disso, notei maus hábitos de alguns hóspedes, que deixavam pratos sujos nos corredores. Por outro lado, o hotel oferece muitos pontos positivos: um espaço excelente para trabalho, com acesso à internet de boa qualidade; sala de jogos, piscina, academia, restaurante e uma localização privilegiada com uma vista deslumbrante.
Esta foi minha segunda hospedagem no Royal Urban. Diferentemente da primeira experiência, fiquei no quarto 805, onde tive alguns inconvenientes: o ar-condicionado não resfriava, funcionando apenas como ventilador; a pia do banheiro apresentava problemas de escoamento; a lixeira do banheiro estava enferrujada; e, pela manhã, o banheiro exalava um mau cheiro. Além disso, notei maus hábitos de alguns hóspedes, que deixavam pratos sujos nos corredores. Por outro lado, o hotel oferece muitos pontos positivos: um espaço excelente para trabalho, com acesso à internet de boa qualidade; sala de jogos, piscina, academia, restaurante e uma localização privilegiada com uma vista deslumbrante.
8
MARCOS ANTONIO
18 févr. 2026
·
A séjourné 4 nuits
Hotel com boa estrutura, café da manhã muito bom, bom quarto com boas camas, duas pequenas piscinas.
Hotel com boa estrutura, café da manhã muito bom, bom quarto com boas camas, duas pequenas piscinas.
4
Gabriella
23 févr. 2026
·
A séjourné 3 nuits
A única coisa boa no hotel foi o café da manhã. No quarto tudo tinha vazamento, inclusive colocaram um balde para o ar condicionado, no banheiro também tinha muito vazamentos. A piscina nunca era limpa, inclusive nem consegui entrar, não tinha um chuveirão também próximo da piscina, uma pena, pois a localização é muito boa. O Hotel tinha tudo para ser magnífico.
A única coisa boa no hotel foi o café da manhã. No quarto tudo tinha vazamento, inclusive colocaram um balde para o ar condicionado, no banheiro também tinha muito vazamentos. A piscina nunca era limpa, inclusive nem consegui entrar, não tinha um chuveirão também próximo da piscina, uma pena, pois a localização é muito boa. O Hotel tinha tudo para ser magnífico.
10
Elaine
4 mars 2025
·
A séjourné 3 nuits
Hotel ótimo, a limpeza impecável as fadinhas da limpeza são ótimas, o recepcionistas Bruno maravilhoso a serviço do cafe também ótimo, so a piscina que deixou a desejar ela fecha as 9 horas da noite pensei que seria feita a limpeza para o outro dia ,porém não aconteceu de resto tudo 👍 dou 9 para o conjunto de tudo
Hotel ótimo, a limpeza impecável as fadinhas da limpeza são ótimas, o recepcionistas Bruno maravilhoso a serviço do cafe também ótimo, so a piscina que deixou a desejar ela fecha as 9 horas da noite pensei que seria feita a limpeza para o outro dia ,porém não aconteceu de resto tudo 👍 dou 9 para o conjunto de tudo
6
Rosa
4 mars 2025
·
A séjourné 1 nuit
Localização e vista para o mar são as melhores partes. Hotel lotado e não tinha roupa de cama suficiente, fila para tomar café da manhã, fila para usar apenas 2 elevadores, um mal cheio no quarto e tudo que era solicitado por telefone para a recepção nunca chegava no quarto, tinha que descer para buscar. O café da manhã tinha variedades, mas a reposição era demorada e como estava lotado é válido pensar em ampliar o horário do café da manhã. A administração precisa fazer melhoras urgente. É colocado que secador de cabelo tem nos quartos, mas os hóspedes dividem o secador, assim tem que entregar na recepção para outro hóspede usar. Uma pena, gostei de Macaé e se retornar não ficarei neste hotel.
Localização e vista para o mar são as melhores partes. Hotel lotado e não tinha roupa de cama suficiente, fila para tomar café da manhã, fila para usar apenas 2 elevadores, um mal cheio no quarto e tudo que era solicitado por telefone para a recepção nunca chegava no quarto, tinha que descer para buscar. O café da manhã tinha variedades, mas a reposição era demorada e como estava lotado é válido pensar em ampliar o horário do café da manhã. A administração precisa fazer melhoras urgente. É colocado que secador de cabelo tem nos quartos, mas os hóspedes dividem o secador, assim tem que entregar na recepção para outro hóspede usar. Uma pena, gostei de Macaé e se retornar não ficarei neste hotel.
8
William
2 déc. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Quarto limpo, tive problema com vaso q apresentou entupimento, mais logo foi resolvido. Hotel muito bem localizado. Piscina e área de lazer e vista excelente.
Quarto limpo, tive problema com vaso q apresentou entupimento, mais logo foi resolvido. Hotel muito bem localizado. Piscina e área de lazer e vista excelente.
10
Miguel S
9 janv. 2026
·
A séjourné 3 nuits
Quarto bom, closet na medida certa, chuveiro com pressão e uma linda vista para o mar. O atendimento continua excelente e as instalações do hotel melhoraram muito desde a última vez que nos hospedamos, o restaurante em que é servido o café da manhã ganhou uma repaginada, o salão de jogos e o rooftop também foram melhor equipados, estão de parabéns!
Quarto bom, closet na medida certa, chuveiro com pressão e uma linda vista para o mar. O atendimento continua excelente e as instalações do hotel melhoraram muito desde a última vez que nos hospedamos, o restaurante em que é servido o café da manhã ganhou uma repaginada, o salão de jogos e o rooftop também foram melhor equipados, estão de parabéns!
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Propreté
La propreté est inégale : plusieurs clients signalent du linge taché ou malodorant, des pièces poussiéreuses ou sentant la moisissure, et un service de ménage manquant ou retardé, tandis que d'autres ont trouvé les lieux très propres.
Avis de voyageur à ce sujet
6
paula
7 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Limpeza precária
Limpeza precária
10
Laura
25 avr. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Tudo nuito bom, exceto a limpeza dos quartos e o estacionamento que deixaram a desejar
Tudo nuito bom, exceto a limpeza dos quartos e o estacionamento que deixaram a desejar
8
Kayte
5 juin 2025
·
A séjourné 1 nuit
O hotel precisa de algumas melhorias. Os quartos precisam de uma limpeza mais pesada. Café da manhã maravilhoso Atendimento impecável.
O hotel precisa de algumas melhorias. Os quartos precisam de uma limpeza mais pesada. Café da manhã maravilhoso Atendimento impecável.
6
GABRIEL
2 févr. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Já fiquei outras vezes nesse hotel em quartos bem bacanas, mas dessa vez me deram um quarto um pouco sujo, ar condicionado fraco e roupa de banho terrível.
Já fiquei outras vezes nesse hotel em quartos bem bacanas, mas dessa vez me deram um quarto um pouco sujo, ar condicionado fraco e roupa de banho terrível.
6
Talita
6 oct. 2025
·
A séjourné 3 nuits
A equipe é um pouco desorganizada. Tivemos que solicitar 2 vezes a limpeza do quarto. No último dia a funcionaria abriu a porta enquanto estávamos no quarto. O ar condicionado estava super sujo, além de ser bem antigo. A imagem da tv sem qualidade nenhuma.
A equipe é um pouco desorganizada. Tivemos que solicitar 2 vezes a limpeza do quarto. No último dia a funcionaria abriu a porta enquanto estávamos no quarto. O ar condicionado estava super sujo, além de ser bem antigo. A imagem da tv sem qualidade nenhuma.
10
Carol
6 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
5 vez que fico no hotel, viagem a trabalho. Pelo preço, localização e comodidades, esse é o mais indicado. Limpeza, organização e educação.
5 vez que fico no hotel, viagem a trabalho. Pelo preço, localização e comodidades, esse é o mais indicado. Limpeza, organização e educação.
8
Wiliam
28 sept. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Boa localização. Bom café da manhã. Vista excelente (906). O que precisa melhorar é a higiene, lençóis e fronhas com péssima aparência (manchados ou sujos). Travesseiros com mau cheiro.
Boa localização. Bom café da manhã. Vista excelente (906). O que precisa melhorar é a higiene, lençóis e fronhas com péssima aparência (manchados ou sujos). Travesseiros com mau cheiro.
4
Wiliam
4 mai 2025
·
A séjourné 1 nuit
Toalhas com mau cheiro e manchadas. Lençol e fronhas sujas, travesseiros com mau cheiro. Acento do vaso sanitário quebrado. Foi uma péssima experiência. Que pena, pois já foi muito melhor. Provavelmente tenha sido minha última estadia.
Toalhas com mau cheiro e manchadas. Lençol e fronhas sujas, travesseiros com mau cheiro. Acento do vaso sanitário quebrado. Foi uma péssima experiência. Que pena, pois já foi muito melhor. Provavelmente tenha sido minha última estadia.
10
Vera lucia
8 sept. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Nossa estadia foi muito boa, hotel maravilhoso, higiene perfeita muito cheiroso, Funcionários atenciosos e muito educados, cafe da manhã perfeito.
Nossa estadia foi muito boa, hotel maravilhoso, higiene perfeita muito cheiroso, Funcionários atenciosos e muito educados, cafe da manhã perfeito.
8
EVERTON CORREA
2 févr. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Alguns cantos do quarto estavam sujos, a cabeceira da cama estava com muito pó e cheiro de mofo. As toalhas estavam com cheiro estranho antes mesmo do primeiro uso.
Alguns cantos do quarto estavam sujos, a cabeceira da cama estava com muito pó e cheiro de mofo. As toalhas estavam com cheiro estranho antes mesmo do primeiro uso.
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Chambres
Les chambres varient considérablement : certaines sont spacieuses et confortables, avec d'excellentes douches, de bons lits et une vue ; d'autres semblent datées ou petites, avec une climatisation bruyante ou faible, des problèmes occasionnels de Wi-Fi/TV et des rideaux occultants qui ne bloquent pas complètement la lumière.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Edlene
22 mars 2025
·
A séjourné 2 nuits
Eu adorei a minha estadia neste hotel. Quarto confortável, funcionarios super simpaticos. Voltarei com certeza mais vezes. A única coisa que gostaria de pontuar é que apesar da variedade do café da manhã, senti falta do suco natural. As opções que tinha era de suco industrializado. Apenas isso. No mais, eu amei
Eu adorei a minha estadia neste hotel. Quarto confortável, funcionarios super simpaticos. Voltarei com certeza mais vezes. A única coisa que gostaria de pontuar é que apesar da variedade do café da manhã, senti falta do suco natural. As opções que tinha era de suco industrializado. Apenas isso. No mais, eu amei
10
Vivian
6 nov. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Quarto e banheiro muito espaçoso.
Quarto e banheiro muito espaçoso.
8
Alexsandro
21 févr. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Já é a terceira vez que fico no hotel, sempre fiquei em quartos novos, dessa vez nos colocaram em um quarto velho, com um ar condicionado manual e bem barulhento, uma Tv bem velha e a internet não estava funcionando direito. Mas o café como sempre maravilhoso.
Já é a terceira vez que fico no hotel, sempre fiquei em quartos novos, dessa vez nos colocaram em um quarto velho, com um ar condicionado manual e bem barulhento, uma Tv bem velha e a internet não estava funcionando direito. Mas o café como sempre maravilhoso.
6
Carlos Eduardo
27 sept. 2025
·
A séjourné 6 nuits
Hotel razoável. As cortinas black-out da janelas não vedam a luz. Nao tem estacionamento para todos. A recepção nao informa se ha estacionamento no prédio ou nao. Voce precisa deixar o carro na rua e ir la perguntar. E geralmente nao tem. Fizeram meu check-in errado e entrei num apto de outro hóspede. Foi constrangedor. E no meu apto nao tinha nem cobertor. Tive que solicitar. Café da manhã fraco. Com suco Artificial. Não fazem na hora. Horrível. Boas instalações. Mas peca no serviço, no estacionamento, e nesse detalhe das cortinas. Nota 4
Hotel razoável. As cortinas black-out da janelas não vedam a luz. Nao tem estacionamento para todos. A recepção nao informa se ha estacionamento no prédio ou nao. Voce precisa deixar o carro na rua e ir la perguntar. E geralmente nao tem. Fizeram meu check-in errado e entrei num apto de outro hóspede. Foi constrangedor. E no meu apto nao tinha nem cobertor. Tive que solicitar. Café da manhã fraco. Com suco Artificial. Não fazem na hora. Horrível. Boas instalações. Mas peca no serviço, no estacionamento, e nesse detalhe das cortinas. Nota 4
6
Renato
27 janv. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Esta foi minha segunda hospedagem no Royal Urban. Diferentemente da primeira experiência, fiquei no quarto 805, onde tive alguns inconvenientes: o ar-condicionado não resfriava, funcionando apenas como ventilador; a pia do banheiro apresentava problemas de escoamento; a lixeira do banheiro estava enferrujada; e, pela manhã, o banheiro exalava um mau cheiro. Além disso, notei maus hábitos de alguns hóspedes, que deixavam pratos sujos nos corredores. Por outro lado, o hotel oferece muitos pontos positivos: um espaço excelente para trabalho, com acesso à internet de boa qualidade; sala de jogos, piscina, academia, restaurante e uma localização privilegiada com uma vista deslumbrante.
Esta foi minha segunda hospedagem no Royal Urban. Diferentemente da primeira experiência, fiquei no quarto 805, onde tive alguns inconvenientes: o ar-condicionado não resfriava, funcionando apenas como ventilador; a pia do banheiro apresentava problemas de escoamento; a lixeira do banheiro estava enferrujada; e, pela manhã, o banheiro exalava um mau cheiro. Além disso, notei maus hábitos de alguns hóspedes, que deixavam pratos sujos nos corredores. Por outro lado, o hotel oferece muitos pontos positivos: um espaço excelente para trabalho, com acesso à internet de boa qualidade; sala de jogos, piscina, academia, restaurante e uma localização privilegiada com uma vista deslumbrante.
6
Napoleao
15 févr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Ar condicionado não gelava
Ar condicionado não gelava
6
Daniel
13 févr. 2026
·
A séjourné 1 nuit
O ar condicionado de janela não estava funcionando, só estava ventilando, e a geladeira ligada estava descongelada (nossa comida iria estragar), o quarto de casal só tinha uma toalha. O técnico foi analisar o ar e pediu para esperar gelar, esperei 1h e o quarto extremamente quente. Solicitei a mudança de quarto, um recepcionista (que nem estava nos atendendo) quis discutir que na reserva não garante ar condicionado split, extremamente grosso, zero educação! Pagamos caro para ter conforto, se é para passar calor deveriam colocar para os hóspedes levarem o ventilador de casa. Outros dois atendentes (uma senhora e um homem) foram bem atenciosos em resolver a demanda. Nos trocaram de quarto, onde o ar e a geladeira estavam funcionando.
O ar condicionado de janela não estava funcionando, só estava ventilando, e a geladeira ligada estava descongelada (nossa comida iria estragar), o quarto de casal só tinha uma toalha. O técnico foi analisar o ar e pediu para esperar gelar, esperei 1h e o quarto extremamente quente. Solicitei a mudança de quarto, um recepcionista (que nem estava nos atendendo) quis discutir que na reserva não garante ar condicionado split, extremamente grosso, zero educação! Pagamos caro para ter conforto, se é para passar calor deveriam colocar para os hóspedes levarem o ventilador de casa. Outros dois atendentes (uma senhora e um homem) foram bem atenciosos em resolver a demanda. Nos trocaram de quarto, onde o ar e a geladeira estavam funcionando.
8
Laura C
13 juin 2024
·
A séjourné 3 nuits
O quarto era muito bom, espaçoso e confortável. O banheiro era bem espaçoso, com espaço de bancada e armários para apoiar as coisas. Pontos fracos: ar condicionado antigo e muito barulhento, filas para os elevadores devido ao hotel estar muito cheio. Além disso achei o piso do box muito escorregadio.
O quarto era muito bom, espaçoso e confortável. O banheiro era bem espaçoso, com espaço de bancada e armários para apoiar as coisas. Pontos fracos: ar condicionado antigo e muito barulhento, filas para os elevadores devido ao hotel estar muito cheio. Além disso achei o piso do box muito escorregadio.
8
Alexander
3 août 2023
·
A séjourné 1 nuit
Bom hotel pelo valor pago, mas desatualizado, com ar condicionado janela e móveis do apartamento desgastados. Chuveiro muito bom, cama também.
Bom hotel pelo valor pago, mas desatualizado, com ar condicionado janela e móveis do apartamento desgastados. Chuveiro muito bom, cama também.
10
Miguel S
9 janv. 2026
·
A séjourné 3 nuits
Quarto bom, closet na medida certa, chuveiro com pressão e uma linda vista para o mar. O atendimento continua excelente e as instalações do hotel melhoraram muito desde a última vez que nos hospedamos, o restaurante em que é servido o café da manhã ganhou uma repaginada, o salão de jogos e o rooftop também foram melhor equipados, estão de parabéns!
Quarto bom, closet na medida certa, chuveiro com pressão e uma linda vista para o mar. O atendimento continua excelente e as instalações do hotel melhoraram muito desde a última vez que nos hospedamos, o restaurante em que é servido o café da manhã ganhou uma repaginada, o salão de jogos e o rooftop também foram melhor equipados, estão de parabéns!
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Service
Les commentaires sur le service sont mitigés : beaucoup soulignent un personnel amical et serviable (avec des mentions spéciales pour les équipes de la réception et du petit-déjeuner), mais il y a des signalements répétés d'une assistance lente ou qui ne répond pas, des difficultés à résoudre les problèmes, un service de chambre manquant et un manque de politesse occasionnel.
Avis de voyageur à ce sujet
6
Victor
11 janv. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Unbelievable bad service. From check-in to have someone hitting my door very strongly and opened it at 8 AM. I was sleeping naked. They banged very strongly and never allowed any time to respond before opening the door. I pushed it back and locked it. It was an awful way for someone to wake me up. I had trouble sleeping and meetings with Asia and needed to drive long hours. I couldn't fall asleep again. It was unsafe for me to drive. I had to make so many stops for coffee and washing my face. Endless day. The hotel should really invest on training the staff to avoid such episodes from ever happening again.
Unbelievable bad service. From check-in to have someone hitting my door very strongly and opened it at 8 AM. I was sleeping naked. They banged very strongly and never allowed any time to respond before opening the door. I pushed it back and locked it. It was an awful way for someone to wake me up. I had trouble sleeping and meetings with Asia and needed to drive long hours. I couldn't fall asleep again. It was unsafe for me to drive. I had to make so many stops for coffee and washing my face. Endless day. The hotel should really invest on training the staff to avoid such episodes from ever happening again.
10
Fabio
25 avr. 2025
·
A séjourné 4 nuits
O Hotel de uma forma geral é muito bom. Foi grata surpresa a primeira vez. Nos fez adotar o lugar como nosso predileto em Macaé. Tudo funciona bem. Bom quarto espaçoso e confortável. Móveis bem espaçosos, tv com canais diversos, cama boa, ar gelando e silencioso, amenitites de qualidade, sais de banho idem. Vista espetacular do oceano, estacionamento incluso na diária, área de lazer com sala de jogos aconchegante, tvs, xadrez, dama, ludo, sinuca. Cobertura com vista extraordinária e piscinas muito boas e limpas, bar, churrasqueira e espreguiçadeiras. O café da manhã é de excelência, com variedades de alimentos e sucos naturais e reposição perfeita dos mesmos — um luxo! Mais não para por aí, pois o maior patrimônio do hotel está no time de colaboradores, todos muito eficientes e acolhedores. Com diferencial para o funcionário Lucas, da recepção do hotel. Este rapaz é de uma atenção com os hóspedes que poucas vezes vi em minhas hospedagens dentro e fora do país. Nos serviu com uma educação difenciada. Havia prazer em nos entregar o melhor do hotel. Solicitude ímpar que nos fez só confirmar que não precisamos mais procurar o de nós hospedamos quando em Macaé estivermos. Minha gratidão ao Lucas e todo time de colaboradores do Royal Macaé, por tamanho cuidado comigo e minha família. Volto sempre e indico o hotel a quem desejar uma experiência única em Macaé no que tange a hospedagem — parabéns ao Royal Urban Macaé hotel !!! Muito obrigado Lucas!
O Hotel de uma forma geral é muito bom. Foi grata surpresa a primeira vez. Nos fez adotar o lugar como nosso predileto em Macaé. Tudo funciona bem. Bom quarto espaçoso e confortável. Móveis bem espaçosos, tv com canais diversos, cama boa, ar gelando e silencioso, amenitites de qualidade, sais de banho idem. Vista espetacular do oceano, estacionamento incluso na diária, área de lazer com sala de jogos aconchegante, tvs, xadrez, dama, ludo, sinuca. Cobertura com vista extraordinária e piscinas muito boas e limpas, bar, churrasqueira e espreguiçadeiras. O café da manhã é de excelência, com variedades de alimentos e sucos naturais e reposição perfeita dos mesmos — um luxo! Mais não para por aí, pois o maior patrimônio do hotel está no time de colaboradores, todos muito eficientes e acolhedores. Com diferencial para o funcionário Lucas, da recepção do hotel. Este rapaz é de uma atenção com os hóspedes que poucas vezes vi em minhas hospedagens dentro e fora do país. Nos serviu com uma educação difenciada. Havia prazer em nos entregar o melhor do hotel. Solicitude ímpar que nos fez só confirmar que não precisamos mais procurar o de nós hospedamos quando em Macaé estivermos. Minha gratidão ao Lucas e todo time de colaboradores do Royal Macaé, por tamanho cuidado comigo e minha família. Volto sempre e indico o hotel a quem desejar uma experiência única em Macaé no que tange a hospedagem — parabéns ao Royal Urban Macaé hotel !!! Muito obrigado Lucas!
6
Allan
4 mars 2025
·
A séjourné 4 nuits
Como de costume, a estadia foi muito boa. Contudo, desta vez com ressalva. Ficamos por quatro dias e em dois destes não houve limpeza, manutenção do quarto por dois dias seguidos. Segundo dia de hospedagem e chegamos da praia encontrando o quarto sem ser limpo, sem sabonetes, shampoo, toalhas. Sem falar que tudo estava sujo. Chão sem varrer, banheiro sem lavar e recolher o lixo, sem reposição de sabonete, shampoo, toca de cabelo. Enfim, nada foi feito! Avisamos e fizemos a reclamação ao junto a pessoa responsável que afirmou não aconteceria mais o infortúnio. Surpresa!!! No dia seguinte, a mesma coisa! Reincidência do fato. Quarto sem limpar novamente! A diferença foi e é o Lucas da recepção. Colaborador daqueles que te faz sentir cuidado pelo hotel. Solicito e eficiente para o check in, escolha do quarto, direcionamento nas instalações e orientação quanto ao funcionamento de todo o hotel como: café da manhã, restaurante, bar, área de lazer, etc... Funcionário completo, ímpar no Royal Urban Macaé Hotel. O funcionário que cuida do estacionamento também é de uma presteza e educação sem medidas. Sempre disposto a servir o hóspede com muita empatia, solicitude e proatividade. O time do café da manhã idem, gente muito profissional e capaz. Hotel lotado e tudo correu perfeitamente no café da manhã. Variedade, qualidade, qualidade e sabor. Que café da manhã de excelência!!! Sem contar a reposição dos itens — excelente serviço! Somente a arrumação deixou a desejar, uma pena.
Como de costume, a estadia foi muito boa. Contudo, desta vez com ressalva. Ficamos por quatro dias e em dois destes não houve limpeza, manutenção do quarto por dois dias seguidos. Segundo dia de hospedagem e chegamos da praia encontrando o quarto sem ser limpo, sem sabonetes, shampoo, toalhas. Sem falar que tudo estava sujo. Chão sem varrer, banheiro sem lavar e recolher o lixo, sem reposição de sabonete, shampoo, toca de cabelo. Enfim, nada foi feito! Avisamos e fizemos a reclamação ao junto a pessoa responsável que afirmou não aconteceria mais o infortúnio. Surpresa!!! No dia seguinte, a mesma coisa! Reincidência do fato. Quarto sem limpar novamente! A diferença foi e é o Lucas da recepção. Colaborador daqueles que te faz sentir cuidado pelo hotel. Solicito e eficiente para o check in, escolha do quarto, direcionamento nas instalações e orientação quanto ao funcionamento de todo o hotel como: café da manhã, restaurante, bar, área de lazer, etc... Funcionário completo, ímpar no Royal Urban Macaé Hotel. O funcionário que cuida do estacionamento também é de uma presteza e educação sem medidas. Sempre disposto a servir o hóspede com muita empatia, solicitude e proatividade. O time do café da manhã idem, gente muito profissional e capaz. Hotel lotado e tudo correu perfeitamente no café da manhã. Variedade, qualidade, qualidade e sabor. Que café da manhã de excelência!!! Sem contar a reposição dos itens — excelente serviço! Somente a arrumação deixou a desejar, uma pena.
10
Jorge
23 oct. 2023
·
A séjourné 2 nuits
Excelente. Ótimo atendimento e cortesia de todos os funcionários.
Excelente. Ótimo atendimento e cortesia de todos os funcionários.
2
André Lucas
6 déc. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Já estive em centenas de hotéis e esse se destacou pela antipatia e indiferença do staff conosco. Chegando no hotel, 40min pra fazer o check-in. Fila enorme. Até ai ok, acontece. Subimos, finalmente! Só que o quarto estava sem cobertores e sem papel higiênico suficiente (tinha um rolo ja usado). Tentamos ligar varias vezes pra portaria pra solicitar mas ninguém atendia. O ar também não queria ligar. Ok, fomos conhecer a cidade e depois resolveríamos isso. Quando voltamos informamos na portaria os problemas e disseram que seriam brevemente resolvidos. Em relação ao ar, nos explicaram que ele é acionado por um botão na parede distante do aparelho, não indicado. Conseguimos ligar. As outras reclamações não foram resolvidas, fomos dormir. No outro dia quando estávamos saindo a camareira perguntou se queriamos arrumação. Dissemos que sim e saimos... quando voltamos o nosso quarto não tinta sido arrumado. Tentamos ligar na recepção e ninguém atendeu. Descemos e nos disseram que seria arrumado na parte da noite. Não foi. Como ninguém arrumou nosso quarto, ficamos com as toalhas de banho úmidas. De manhã pedimos toalhas pra usar a piscina (pois no terraço não tem toalhas e nem staff, além de ser isolado e mal sinalizado) e não foram do quarto entregar. 1h após, pedimos novamente e finalmente veio. Nosso banheiro estava com vazamento na tubulação da pia, ficou todo alagado. Unica coisa que valeu a pena foi o café da manhã..
Já estive em centenas de hotéis e esse se destacou pela antipatia e indiferença do staff conosco. Chegando no hotel, 40min pra fazer o check-in. Fila enorme. Até ai ok, acontece. Subimos, finalmente! Só que o quarto estava sem cobertores e sem papel higiênico suficiente (tinha um rolo ja usado). Tentamos ligar varias vezes pra portaria pra solicitar mas ninguém atendia. O ar também não queria ligar. Ok, fomos conhecer a cidade e depois resolveríamos isso. Quando voltamos informamos na portaria os problemas e disseram que seriam brevemente resolvidos. Em relação ao ar, nos explicaram que ele é acionado por um botão na parede distante do aparelho, não indicado. Conseguimos ligar. As outras reclamações não foram resolvidas, fomos dormir. No outro dia quando estávamos saindo a camareira perguntou se queriamos arrumação. Dissemos que sim e saimos... quando voltamos o nosso quarto não tinta sido arrumado. Tentamos ligar na recepção e ninguém atendeu. Descemos e nos disseram que seria arrumado na parte da noite. Não foi. Como ninguém arrumou nosso quarto, ficamos com as toalhas de banho úmidas. De manhã pedimos toalhas pra usar a piscina (pois no terraço não tem toalhas e nem staff, além de ser isolado e mal sinalizado) e não foram do quarto entregar. 1h após, pedimos novamente e finalmente veio. Nosso banheiro estava com vazamento na tubulação da pia, ficou todo alagado. Unica coisa que valeu a pena foi o café da manhã..
6
UEDER
20 juin 2025
·
A séjourné 2 nuits
Então o primeiro quarto muito bom arrumado!!! Porém não tinha água quente!!! Fui reclamar me colocaram num quarto horrível mal arrumado e o atendente péssimo mal criado!!! Viadinho mimado !!!! Então não me hospedaria mais !!! Péssimo atendimento
Então o primeiro quarto muito bom arrumado!!! Porém não tinha água quente!!! Fui reclamar me colocaram num quarto horrível mal arrumado e o atendente péssimo mal criado!!! Viadinho mimado !!!! Então não me hospedaria mais !!! Péssimo atendimento
8
Herminio
4 févr. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Hotel confortável, com staff atencioso.
Hotel confortável, com staff atencioso.
6
Daniel
13 févr. 2026
·
A séjourné 1 nuit
O ar condicionado de janela não estava funcionando, só estava ventilando, e a geladeira ligada estava descongelada (nossa comida iria estragar), o quarto de casal só tinha uma toalha. O técnico foi analisar o ar e pediu para esperar gelar, esperei 1h e o quarto extremamente quente. Solicitei a mudança de quarto, um recepcionista (que nem estava nos atendendo) quis discutir que na reserva não garante ar condicionado split, extremamente grosso, zero educação! Pagamos caro para ter conforto, se é para passar calor deveriam colocar para os hóspedes levarem o ventilador de casa. Outros dois atendentes (uma senhora e um homem) foram bem atenciosos em resolver a demanda. Nos trocaram de quarto, onde o ar e a geladeira estavam funcionando.
O ar condicionado de janela não estava funcionando, só estava ventilando, e a geladeira ligada estava descongelada (nossa comida iria estragar), o quarto de casal só tinha uma toalha. O técnico foi analisar o ar e pediu para esperar gelar, esperei 1h e o quarto extremamente quente. Solicitei a mudança de quarto, um recepcionista (que nem estava nos atendendo) quis discutir que na reserva não garante ar condicionado split, extremamente grosso, zero educação! Pagamos caro para ter conforto, se é para passar calor deveriam colocar para os hóspedes levarem o ventilador de casa. Outros dois atendentes (uma senhora e um homem) foram bem atenciosos em resolver a demanda. Nos trocaram de quarto, onde o ar e a geladeira estavam funcionando.
10
EUNICE DE
4 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Equipe atenciosa e educada. Excelente café da manhã.
Equipe atenciosa e educada. Excelente café da manhã.
4
Yanet
21 nov. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Nao gostei,a recepção nunca atende ao telefone,alguns funcionarios são mal-educados sem amor pela profissão, os quartos estavan sem cobertores, sem falar que o restaurante a comida nao tinha qualidade.
Nao gostei,a recepção nunca atende ao telefone,alguns funcionarios são mal-educados sem amor pela profissão, os quartos estavan sem cobertores, sem falar que o restaurante a comida nao tinha qualidade.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Emplacement
L'emplacement est largement salué pour sa proximité de la plage et du centre-ville, avec une vue panoramique sur la mer et son adaptabilité aux voyages d'affaires ; certains notent cependant le bruit de la rue la nuit ou que la plage est plus éloignée que prévu.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Marlos
14 mai 2025
·
A séjourné 2 nuits
Muito bom o quarto e o café da manhã. Ideal para quem precisa de uma boa localização para trabalho, centro de treinamento da Fox e entrada da Petrobras praia campista próximos. Limpeza, qualidade da cama e claro preço da diária foi o que mais gostei.
Muito bom o quarto e o café da manhã. Ideal para quem precisa de uma boa localização para trabalho, centro de treinamento da Fox e entrada da Petrobras praia campista próximos. Limpeza, qualidade da cama e claro preço da diária foi o que mais gostei.
8
Alex
26 janv. 2025
·
A séjourné 4 nuits
Foi razoável, a distancia da praia era maior do que a do mapa. No quarto me surpreendi com ar desligado durante a noite, uma pane elétrica, foi resolvido. Tinha um pequeno vazamento perto do vaso. A banheira era pequena e isso não estava descrito. Enfim alguns apontamentos.
Foi razoável, a distancia da praia era maior do que a do mapa. No quarto me surpreendi com ar desligado durante a noite, uma pane elétrica, foi resolvido. Tinha um pequeno vazamento perto do vaso. A banheira era pequena e isso não estava descrito. Enfim alguns apontamentos.
8
Pedro Mauricio
13 juin 2025
·
A séjourné 1 nuit
segunda vez no Royal Urban , bem localizado , confortavel , vaga de garagem e um excelente cafe da manha . uma vista para o mar espetacular .
segunda vez no Royal Urban , bem localizado , confortavel , vaga de garagem e um excelente cafe da manha . uma vista para o mar espetacular .
8
Mariana
21 avr. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Boa. So o cafe da manha que é um pouco cueio em época de feriadão... A cidade muito tranquila, silenciosa, fresca. A limpeza no quarto demorava para chegar quando solicitado. Banheiro ótimo. O quarto contém uma varandinha muito boa.
Boa. So o cafe da manha que é um pouco cueio em época de feriadão... A cidade muito tranquila, silenciosa, fresca. A limpeza no quarto demorava para chegar quando solicitado. Banheiro ótimo. O quarto contém uma varandinha muito boa.
8
victorio de campos
31 janv. 2024
·
A séjourné 5 nuits
Hotel bom e com bons serviços. Ótimos funcionários. Bom café da manhã. Bom restaurante. Cama excelente. Boa garagem. Minha estadia valeu super a pena. Voltarei novamente. Obrigado.
Hotel bom e com bons serviços. Ótimos funcionários. Bom café da manhã. Bom restaurante. Cama excelente. Boa garagem. Minha estadia valeu super a pena. Voltarei novamente. Obrigado.
8
Michele Christina
19 mai 2025
·
A séjourné 1 nuit
O hotel é muito bonito limpo a vista é maravilhosa a única coisa ruim foi o barulho a noite,não conseguir dormir,aquele arredor È muito barulhento de madrugada,no demais estava ok e o café da manhã È muito bom
O hotel é muito bonito limpo a vista é maravilhosa a única coisa ruim foi o barulho a noite,não conseguir dormir,aquele arredor È muito barulhento de madrugada,no demais estava ok e o café da manhã È muito bom
10
Carol
6 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
5 vez que fico no hotel, viagem a trabalho. Pelo preço, localização e comodidades, esse é o mais indicado. Limpeza, organização e educação.
5 vez que fico no hotel, viagem a trabalho. Pelo preço, localização e comodidades, esse é o mais indicado. Limpeza, organização e educação.
10
Rafael
2 juin 2025
·
A séjourné 2 nuits
Ótima localização
Ótima localização
8
Felipe
10 mars 2023
·
A séjourné 1 nuit
Hotel bastante agradável com todas as comodidades esperadas para seu padrão. Está localizado em bairro residencial e, por isso, é bastante silencioso. Possui vista panorâmica de toda a região, inclusive do mar. As instalações são boas e o café da manhã é muito bom. Os funcionários são atenciosos. Boa relação custo-beneficio.
Hotel bastante agradável com todas as comodidades esperadas para seu padrão. Está localizado em bairro residencial e, por isso, é bastante silencioso. Possui vista panorâmica de toda a região, inclusive do mar. As instalações são boas e o café da manhã é muito bom. Os funcionários são atenciosos. Boa relação custo-beneficio.
8
William
2 déc. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Quarto limpo, tive problema com vaso q apresentou entupimento, mais logo foi resolvido. Hotel muito bem localizado. Piscina e área de lazer e vista excelente.
Quarto limpo, tive problema com vaso q apresentou entupimento, mais logo foi resolvido. Hotel muito bem localizado. Piscina e área de lazer e vista excelente.
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Repas
Le petit-déjeuner reçoit souvent des éloges pour sa variété et son réapprovisionnement constant ; certains regrettent l'absence de jus naturels ou remarquent un café faible. Des dîners sont disponibles sur place, avec des avis allant de bons buffets à un service médiocre ou des options de boissons limitées.
Avis de voyageur à ce sujet
4
João Marcos
2 nov. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Infelizmente algumas coisas nos marcaram negativamente na estadia. A experiência no café da manhã foi a pior delas. No primeiro dia do café, chegamos no restaurante às 9:30. Pouco antes do café encerrar, um rapaz veio nos avisar para caso quiséssemos, nos servir de algo mais. Minha esposa levantou e foi pegar uma salada de frutas. Enquanto minha esposa estava se servindo, um Sr. Careca começou a tirar toda a mesa do café, inclusive a salada de frutas. Ele foi tirando todas as comidas de maneira brutal, como se o mundo estivesse acabando e a coisa mais importante a se fazer era tirar a mesa do café da manhã. Uma barulheira que só de prato batendo, talheres… Esse Sr. Me parecia ser o líder da cozinha e constantemente tratava mal seus subordinados. O café da manhã é uma das horas mais esperadas pelos hóspedes, um momento que deve ser de paz e celebração e não um momento de desordem, barulho e falta de educação. Infelizmente essa experiência negativa nos fará não querer mais voltar ao hotel. Outro ponto tbm que deve ser considerado é que a área de lazer/piscina é totalmente inacessível para quem esteja necessitando de algum auxílio. Não possui elevador direto e a escada para cercar até lá não tem corrimão, além disso, o piso ao redor da piscina não é anti-derrapante o torcendo extremamente perigososo.
Infelizmente algumas coisas nos marcaram negativamente na estadia. A experiência no café da manhã foi a pior delas. No primeiro dia do café, chegamos no restaurante às 9:30. Pouco antes do café encerrar, um rapaz veio nos avisar para caso quiséssemos, nos servir de algo mais. Minha esposa levantou e foi pegar uma salada de frutas. Enquanto minha esposa estava se servindo, um Sr. Careca começou a tirar toda a mesa do café, inclusive a salada de frutas. Ele foi tirando todas as comidas de maneira brutal, como se o mundo estivesse acabando e a coisa mais importante a se fazer era tirar a mesa do café da manhã. Uma barulheira que só de prato batendo, talheres… Esse Sr. Me parecia ser o líder da cozinha e constantemente tratava mal seus subordinados. O café da manhã é uma das horas mais esperadas pelos hóspedes, um momento que deve ser de paz e celebração e não um momento de desordem, barulho e falta de educação. Infelizmente essa experiência negativa nos fará não querer mais voltar ao hotel. Outro ponto tbm que deve ser considerado é que a área de lazer/piscina é totalmente inacessível para quem esteja necessitando de algum auxílio. Não possui elevador direto e a escada para cercar até lá não tem corrimão, além disso, o piso ao redor da piscina não é anti-derrapante o torcendo extremamente perigososo.
10
Edlene
22 mars 2025
·
A séjourné 2 nuits
Eu adorei a minha estadia neste hotel. Quarto confortável, funcionarios super simpaticos. Voltarei com certeza mais vezes. A única coisa que gostaria de pontuar é que apesar da variedade do café da manhã, senti falta do suco natural. As opções que tinha era de suco industrializado. Apenas isso. No mais, eu amei
Eu adorei a minha estadia neste hotel. Quarto confortável, funcionarios super simpaticos. Voltarei com certeza mais vezes. A única coisa que gostaria de pontuar é que apesar da variedade do café da manhã, senti falta do suco natural. As opções que tinha era de suco industrializado. Apenas isso. No mais, eu amei
8
Pedro Mauricio
13 juin 2025
·
A séjourné 1 nuit
segunda vez no Royal Urban , bem localizado , confortavel , vaga de garagem e um excelente cafe da manha . uma vista para o mar espetacular .
segunda vez no Royal Urban , bem localizado , confortavel , vaga de garagem e um excelente cafe da manha . uma vista para o mar espetacular .
6
Carlos Eduardo
27 sept. 2025
·
A séjourné 6 nuits
Hotel razoável. As cortinas black-out da janelas não vedam a luz. Nao tem estacionamento para todos. A recepção nao informa se ha estacionamento no prédio ou nao. Voce precisa deixar o carro na rua e ir la perguntar. E geralmente nao tem. Fizeram meu check-in errado e entrei num apto de outro hóspede. Foi constrangedor. E no meu apto nao tinha nem cobertor. Tive que solicitar. Café da manhã fraco. Com suco Artificial. Não fazem na hora. Horrível. Boas instalações. Mas peca no serviço, no estacionamento, e nesse detalhe das cortinas. Nota 4
Hotel razoável. As cortinas black-out da janelas não vedam a luz. Nao tem estacionamento para todos. A recepção nao informa se ha estacionamento no prédio ou nao. Voce precisa deixar o carro na rua e ir la perguntar. E geralmente nao tem. Fizeram meu check-in errado e entrei num apto de outro hóspede. Foi constrangedor. E no meu apto nao tinha nem cobertor. Tive que solicitar. Café da manhã fraco. Com suco Artificial. Não fazem na hora. Horrível. Boas instalações. Mas peca no serviço, no estacionamento, e nesse detalhe das cortinas. Nota 4
8
Silvia
30 août 2023
·
A séjourné 2 nuits
Boas e novas instalações, em boa localização e de fácil acesso. Garagem para poucos carros, mas com muitas vagas no entorno. Staff atencioso. Café da manhã bom. Tem opção para jantar self-service a preço fixo, com ótima qualidade. Algumas poucas falhas em relação a enxoval que não chegaram a comprometer a estadia. Ótimo custo benefício.
Boas e novas instalações, em boa localização e de fácil acesso. Garagem para poucos carros, mas com muitas vagas no entorno. Staff atencioso. Café da manhã bom. Tem opção para jantar self-service a preço fixo, com ótima qualidade. Algumas poucas falhas em relação a enxoval que não chegaram a comprometer a estadia. Ótimo custo benefício.
4
Gabriella
23 févr. 2026
·
A séjourné 3 nuits
A única coisa boa no hotel foi o café da manhã. No quarto tudo tinha vazamento, inclusive colocaram um balde para o ar condicionado, no banheiro também tinha muito vazamentos. A piscina nunca era limpa, inclusive nem consegui entrar, não tinha um chuveirão também próximo da piscina, uma pena, pois a localização é muito boa. O Hotel tinha tudo para ser magnífico.
A única coisa boa no hotel foi o café da manhã. No quarto tudo tinha vazamento, inclusive colocaram um balde para o ar condicionado, no banheiro também tinha muito vazamentos. A piscina nunca era limpa, inclusive nem consegui entrar, não tinha um chuveirão também próximo da piscina, uma pena, pois a localização é muito boa. O Hotel tinha tudo para ser magnífico.
8
Kayte
5 juin 2025
·
A séjourné 1 nuit
O hotel precisa de algumas melhorias. Os quartos precisam de uma limpeza mais pesada. Café da manhã maravilhoso Atendimento impecável.
O hotel precisa de algumas melhorias. Os quartos precisam de uma limpeza mais pesada. Café da manhã maravilhoso Atendimento impecável.
8
Matheus
29 déc. 2022
·
A séjourné 2 nuits
Fiquei alguns dias no hotel, café muito bom, estacionamento gratis e pessoal muito prestativo. Única coisa que precisa ser visto é a manutenção de alguns quartos, em um dos quartos que reservei a pintura do teto estava manchada e em outro a pintura do banheiro estava descascando
Fiquei alguns dias no hotel, café muito bom, estacionamento gratis e pessoal muito prestativo. Única coisa que precisa ser visto é a manutenção de alguns quartos, em um dos quartos que reservei a pintura do teto estava manchada e em outro a pintura do banheiro estava descascando
8
Leah
26 août 2025
·
A séjourné 1 nuit
Amei o hotel, mas um hotel que yem hidromassagem, sauna e piscina, não ter roupão? Tivemos q ficar da Hidro pro quarto e vice-versa todos molhados, pq n tinha um roupão. E o cobertor de frio? Tão fino que passei frio durante a noite. Mas fora isso, tudo ótimo. Limpeza impecável. Pretendo ir mais vezes apesar dos pesares, é um bom lugar. Ps. Comprem com café da manhã incluso, pq foi o melhor café da manhã de todos os hotéis que eu já estive. A cozinha é nota mil, eles não param e é o tempo todo repondo as coisas. Eles são excepcionais.
Amei o hotel, mas um hotel que yem hidromassagem, sauna e piscina, não ter roupão? Tivemos q ficar da Hidro pro quarto e vice-versa todos molhados, pq n tinha um roupão. E o cobertor de frio? Tão fino que passei frio durante a noite. Mas fora isso, tudo ótimo. Limpeza impecável. Pretendo ir mais vezes apesar dos pesares, é um bom lugar. Ps. Comprem com café da manhã incluso, pq foi o melhor café da manhã de todos os hotéis que eu já estive. A cozinha é nota mil, eles não param e é o tempo todo repondo as coisas. Eles são excepcionais.
8
Pedro Mauricio
10 avr. 2025
·
A séjourné 1 nuit
muito boa hotel bem localizado , confortavel, limpo , uma vista maravilhosa do mar de macae , cafe da manha muito bom . um aviso a noite tinha um serviço de buffet para jantar que foi otimo não ter que sair do hotel para jantar .
muito boa hotel bem localizado , confortavel, limpo , uma vista maravilhosa do mar de macae , cafe da manha muito bom . um aviso a noite tinha um serviço de buffet para jantar que foi otimo não ter que sair do hotel para jantar .
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
6
Gustavo
il y a 3 semaines
·
A séjourné 1 nuit
Cartão da dechadura não funcionava , teve q ser recodificada . Só 1 elevador operante
Cartão da dechadura não funcionava , teve q ser recodificada . Só 1 elevador operante
4
ANA PAULA
il y a 4 semaines
·
A séjourné 1 nuit
Reservei um quarto quádruplo, porém quando cheguei no quarto o mesmo era extremamente pequeno para 3 pessoas ....encontrei várias formigas ao redor do frigobar.. 10 minutos após matei uma barata....toalhas encardidas.....Café da manhã com muita comida doce.....enfim farei todo o esforço pra nao voltar....Horrível!!!!
Reservei um quarto quádruplo, porém quando cheguei no quarto o mesmo era extremamente pequeno para 3 pessoas ....encontrei várias formigas ao redor do frigobar.. 10 minutos após matei uma barata....toalhas encardidas.....Café da manhã com muita comida doce.....enfim farei todo o esforço pra nao voltar....Horrível!!!!
10
Taynáribet
18 août 2026
·
A séjourné 1 nuit
Quarto excelente! Bom hotel!
Quarto excelente! Bom hotel!
10
Clícia Previtali
16 août 2026
·
A séjourné 2 nuits
Viagem de férias, estadia limpa, tudo funcionando perfeitamente, café da manhã tranquilo a equipe sempre repondo os alimentos. Profissionais desde recepção à limpeza, educados. Voltarei assim que puder.
Viagem de férias, estadia limpa, tudo funcionando perfeitamente, café da manhã tranquilo a equipe sempre repondo os alimentos. Profissionais desde recepção à limpeza, educados. Voltarei assim que puder.
10
Juan
12 août 2026
·
A séjourné 1 nuit
Equipe super atenciosa. Cheguei após receber alta fo hospital. E fui bem recebido no hotel.
Equipe super atenciosa. Cheguei após receber alta fo hospital. E fui bem recebido no hotel.
Politiques de l’établissement
Arrivée
Départ
De 15:00 à 23:30
Avant 12:00
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Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel
Prix pour les dates à venir
septembre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
octobre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Moins cher
Plus cher
Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.
Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.
- 2026-09-20: 50.903000095687865USD
- 2026-09-21: 52.626215935535434USD
- 2026-09-22: 53.82874193006897USD
- 2026-09-23: 52.626215935535434USD
- 2026-09-24: 50.903000095687865USD
- 2026-09-25: 50.903000095687865USD
- 2026-09-26: 50.903000095687865USD
- 2026-09-27: 51.0145777422142USD
- 2026-09-28: 52.725388281147005USD
- 2026-09-29: 59.94952966221237USD
- 2026-09-30: 58.49954134131241USD
- 2026-10-01: 51.0145777422142USD
- 2026-10-02: 51.0145777422142USD
- 2026-10-03: 58.649539076164245USD
- 2026-10-04: 51.43608210534668USD
- 2026-10-05: 48.30961786057663USD
- 2026-10-06: 48.86581585453796USD
- 2026-10-07: 48.30961786057663USD
- 2026-10-08: 48.86581585453796USD
- 2026-10-09: 51.43608210534668USD
- 2026-10-10: 51.0145777422142USD
- 2026-10-11: 51.0145777422142USD
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Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.
L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.
- Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
- Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
- Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
- Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
- Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
- Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
- Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
- L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 5 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
- Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
- Lit d'appoint : 80.0 BRL par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Équipements populaires
Restaurant
Piscine
Chambres non-fumeurs
Centre d'affaires
Service en chambre
Ménage
Activités
Piscine
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Piscine extérieure
Mobilier d'extérieur
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Terrasse
Fitness Center (nearby)
Services
Centre d'affaires
Ménage
Salle de banquet
Coffre-fort
Laverie
24-Hour Front Desk
Général
Service en chambre
Restaurant
Chambres non-fumeurs
Sauna
Jacuzzi/Bain à remous
Hammam
Club pour enfants
Petit-déjeuner en chambre
Chambre familiale
Wheelchair Accessible (Limited)
Connexion Internet
Wi-fi gratuit