Potawatomi Hotel & Casino

A los huéspedes les gusta el gran casino libre de humo, la casa de apuestas deportivas, el acceso seguro con ascensor y el aparcamiento gratuito o de valet; algunos también utilizaron un servicio de transporte para los partidos de los Brewers. Los inconvenientes incluyen la falta de piscina, la ausencia de microondas en la mayoría de las habitaciones y los controles de seguridad o los caminos confusos entre el aparcamiento y el hotel.

Muchas reseñas describen habitaciones muy limpias y espacios bien cuidados, pero algunos informan sobre olores (incluido el de marihuana) y fallos ocasionales en las zonas comunes. El servicio de limpieza durante estancias de varias noches es limitado o se omite para algunos huéspedes.

Las habitaciones son modernas, espaciosas y cómodas, con ventanas de techo a suelo y buenas vistas; a muchos les gustan las camas, aunque algunos señalan colchones firmes, almohadas pequeñas, ruido en los pasillos o en la calle, y baja presión de agua. Las tabletas/interruptores principales de la habitación pueden ser confusos.

El personal suele ser amable y servicial, pero las experiencias varían: algunos huéspedes informan sobre un registro de entrada largo o desorganizado, interacciones groseras, retrasos en el servicio de valet y solicitudes de limpieza no cumplidas. La comunicación en torno a los créditos y las políticas suele ser poco clara.

Conveniente para American Family Field, el Harley-Davidson Museum, Third Ward y el centro de la ciudad, con fácil acceso a la autopista. Varios huéspedes describen la zona inmediata como industrial o conflictiva, por lo que muchos optan por servicios de transporte o trayectos cortos en coche.

Las opciones en el lugar son abundantes y algunos locales reciben elogios, pero muchos informan sobre horarios limitados o irregulares, largas esperas, confusión al pedir en los quioscos y dificultades para usar los cargos de la habitación o los créditos. La calidad del patio de comidas es variada.