Homewood Suites by Hilton Savannah Historic Dist/Riverfront

Takbasseng og bar med livemusikk er et høydepunkt, og tilbyr utsikt over elven og en livlig atmosfære. Ulemper inkluderer dyr kun-valetparkering med ventetid, periodiske heisproblemer, byggearbeid i nærheten som påvirker tilgangen, og noen vedlikeholdsproblemer i treningsrommet eller andre fasiliteter.

Mange gjester synes hotellet og rommene er svært rene med behagelig lukt. Andre rapporterer om ujevn romservice (bestillingstjeneste, manglende påfyll), søppel eller lukt i rommene, og noe slitt eller dårlig vedlikeholdt inventar.

Rommene inkluderer kjøkkenkroker og noen balkonger. Utsikten kan være utmerket, men er noen ganger hindret av byggearbeid eller parkeringsplasser. Støy fra trafikk eller takmusikk kan påvirke visse rom, og komfort og rommets teknologi (puter/strømming) får blandede tilbakemeldinger.

Personalet beskrives ofte som vennlig og imøtekommende – spesielt frokostteamet og betjentene. Imidlertid kommer det stadig tilbake klager på uhøflig eller unnvikende betjening i resepsjonen, feil i reservasjoner eller romtype, treg respons og begrenset transparens rundt gebyrer.

Beliggenheten ved elven har gangavstand til butikkene i River Street, fergen og mange attraksjoner, selv om noen gjester påpeker at det er en lengre spasertur til deler av den historiske bydelen. Byggearbeid i nærheten kan påvirke tilgangen og utsikten, og lavere etasjer kan bli utsatt for støy fra gaten.

Den gratis frokosten får ofte ros for kvalitet og bekvemmelighet, selv om noen synes den er repetitiv eller dårlig påfylt i travle perioder. Takbarens drinker og stemning får gode skussmål, mens tilbakemeldingene om matkvaliteten er blandet.