Homewood Suites by Hilton Savannah Historic Dist/Riverfront

Takpoolen och baren med livemusik är en höjdpunkt, som erbjuder utsikt över floden och en livlig atmosfär. Nackdelarna inkluderar dyr parkeringsservice med väntetider, periodvis strömavbrott i hissar, byggnadsarbeten i närheten som påverkar tillgången samt vissa underhållsproblem i gymmet eller andra anläggningar.

Många gäster tycker att hotellet och rummen är mycket rena med behagliga dofter. Andra rapporterar om en ojämn städning (service på begäran, utebliven påfyllning), skräp eller lukter i rummen samt viss sliten eller dåligt underhållen inredning.

Rummen inkluderar pentry och vissa balkonger. Utsikten kan vara utmärkt, men ibland skyms den av byggnadsarbeten eller parkeringsplatser. Ljud från trafik eller takbaren kan påverka vissa rum, och komforten samt den tekniska utrustningen i rummet (kuddar/streaming) får blandade recensioner.

Personalen beskrivs ofta som vänlig och tillmötesgående – särskilt frukostpersonalen och parkeringsservicen. Återkommande klagomål gäller dock otrevlig eller ohjälpsam personal i receptionen, felaktiga bokningar eller rumstyper, långsam respons och bristande transparens kring avgifter.

Läget vid floden är promenadavstånd till butikerna på River Street, färjan och många attraktioner. Vissa gäster påpekar dock att det är en längre promenad till vissa delar av det historiska distriktet. Byggnadsarbeten i närheten kan påverka tillgången och utsikten, och rummen på lägre våningar kan drabbas av buller från gatan.

Den kostnadsfria frukosten hyllas ofta för sin kvalitet och bekvämlighet, även om vissa tyckte att den var repetitiv eller dåligt påfylld under rusningstid. Takbarens drinkar och atmosfär får bra betyg, medan recensionerna av matkvaliteten är blandade.