The Raya Surawong Bangkok

Faciliteterne er grundlæggende, og igangværende renoveringer har lejlighedsvis medført strømafbrydelser om dagen og mindre forstyrrelser. Der er begrænsede faciliteter (f.eks. ingen tandbørste eller barberingssæt), og visse parkerings- og elevatorområder blev påvirket under arbejdet.

Mange gæster beskriver værelserne og fællesområderne som rene eller uplettede. Et mindre antal rapporterede problemer med dræning eller muggen lugt, lejlighedsvis plettede sengetøj og nogle tilstoppede eller lækkende armaturer.

Værelserne er generelt rummelige og komfortable. Gentagne problemer omfatter svagt vandtryk, uoverensstemmelser med varmt vand, drænslækager, lejlighedsvis Wi-Fi-problemer på værelset, ældre armaturer og støj i værelser med udsigt til vejen eller byggepladsen.

Personalet roses bredt for at være venligt og hjælpsomt, med smidig indtjekning og hjælp til at arrangere taxaer; nogle taler japansk. Et par gæster bemærkede inkonsekvente svar, bemandingsmangel i travle perioder, bestridte skadeserstatningskrav eller manglende sikkerhed i stueetagen.

Meget bekvemt i Silom tæt på BTS/MRT Sala Daeng og få skridt fra Thaniya/Patpong, restauranter, butikker og massage. Afhængigt af værelsets placering og nærliggende arbejde kan støj fra gaden eller byggepladsen være mærkbar.

Feedback om morgenmaden er blandet: nogle fandt den god eller tilstrækkelig i forhold til prisen, mens andre følte, at den var begrænset, kold eller ikke velsmagende. Tidlig servering omkring kl. 6:00 passede nogle gæster.