The Raya Surawong Bangkok

Fasilitetene er enkle, og pågående renoveringer har av og til ført til strømbrudd om dagen og mindre forstyrrelser. Utstyret er begrenset (f.eks. ingen tannbørste eller barberingssett), og enkelte parkerings- og heisområder ble påvirket under arbeidet.

Mange gjester beskriver rom og fellesområder som rene eller plettfrie. Et mindre antall rapporterte om dårlig avløp eller mugglukt, av og til flekkete sengetøy og noen tette eller lekkende armaturer.

Rommene er generelt romslige og komfortable. Vanlige problemer inkluderer dårlig vanntrykk, ujevn varmtvannstilgang, lekkasjer i avløp, sporadiske Wi-Fi-problemer på rommet, eldre inventar og støy i rom som vender ut mot veien eller byggeplassen.

Personalet roses jevnt over for å være vennlig og hjelpsomt, med smidig innsjekking og hjelp til å bestille taxi. Noen av dem snakker japansk. Enkelte gjester påpekte inkonsekvente svar, underbemanning i travle perioder, omstridte skadegebyrer eller mangelfull sikkerhet i første etasje.

Svært praktisk beliggenhet i Silom, nær BTS/MRT Sala Daeng og i nærheten av Thaniya/Patpong, restauranter, butikker og massasje. Avhengig av rommets beliggenhet og pågående arbeid i nærheten, kan gate- eller bygningsstøy være merkbar.

Tilbakemeldingene på frokosten er blandet: noen syntes den var bra eller tilstrekkelig i forhold til prisen, mens andre mente den var begrenset, kald eller ikke smakfull. Tidlig servering rundt kl. 06:00 passet noen gjester.