Hampton Inn Kalamazoo

Les clients apprécient la salle de sport et de nombreuses familles ont apprécié la piscine, mais des problèmes récurrents sont signalés : piscine fermée ou froide, stationnement limité, ainsi que des signalements occasionnels d'une terrasse sale avec des serviettes manquantes ou des équipements hors service.

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : beaucoup décrivent des chambres et des espaces communs propres, tandis que d'autres font état de moquettes et de mobilier tachés, d'odeurs, ou de détails négligés tels que des cheveux sur la literie et des salles de bains sales.

Les chambres sont souvent spacieuses, certaines offrant une vue sur l'aéroport. Le confort et les équipements sont variables : plusieurs clients ont signalé des lits inconfortables et du bruit dans les couloirs, ainsi que des désagréments occasionnels tels que l'absence de micro-ondes, une configuration TV confuse ou des prises desserrées/des exigences de connexion Wi-Fi.

Le service est largement salué comme étant amical, serviable et professionnel, avec des enregistrements fluides et une assistance utile lors d'arrivées tardives ou de prolongations. Certains avis font état de lacunes telles que une réception non surveillée et des attentes, des interactions impolies, des erreurs de réservation ou d'attribution de chambres, et un manque de ménage.

Pratique pour l'aéroport, l'I-94, le Wings Event Center, l'Air Zoo et les attractions de la région ; beaucoup ont trouvé qu'il était facile de se déplacer. Certains ont mentionné que les environs semblaient délabrés ou qu'il y avait des travaux sur la route, et d'autres ont noté que le bruit de l'aéroport était minime.

Le petit-déjeuner est généralement apprécié avec beaucoup de choix et des gaufres. Plusieurs avis notent des incohérences, telles que des articles froids ou de qualité inférieure, une installation tardive ou un réapprovisionnement lent, et occasionnellement des tables sales.