Aloft by Marriott Durham Downtown

Les clients apprécient le bar, la salle de sport et le parking adjacent pratique, bien qu'il y ait des frais de stationnement. Certains commentaires mentionnent des perturbations liées aux travaux ou des odeurs, et la piscine est disponible et utilisée.

La plupart des commentaires décrivent des chambres propres et des espaces bien entretenus. Cependant, plusieurs signalent des lacunes ou des odeurs (par exemple, des objets perdus, de la moquette tachée ou des odeurs dans les couloirs/chambres).

Les chambres sont fréquemment décrites comme spacieuses, confortables et modernes, avec de grandes fenêtres et des salles de bains rénovées. Certains clients signalent des bruits provenant des trains ou des systèmes mécaniques à proximité, une décoration froide, des vues incohérentes ou des fonctionnalités limitées dans la chambre, comme l'absence de ports USB.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son aide et son professionnalisme, ainsi que pour l'enregistrement fluide. Quelques commentaires font état d'une chambre non prête à temps, d'un comportement désagréable ou d'une prise de contact inappropriée par un membre du personnel.

Également salué à plusieurs reprises pour sa proximité du DPAC et des Durham Bulls, ainsi que des restaurants, avec un accès facile à pied au centre-ville. Certains mentionnent qu'il peut être difficile à repérer au premier abord et que le bruit des trains affecte certains séjours.

Les commentaires sont mitigés : certains ont apprécié le petit-déjeuner et le service au bar, tandis que d'autres ont trouvé le petit-déjeuner déroutant, limité ou non inclus au-delà du café/crédit gratuit. L'espace snack et les options de café semblent parfois restreints.