Hampton Inn & Suites Cincinnati-Downtown

Le stationnement est un point faible récurrent : coûteux, parfois déroutant, et les ascenseurs du garage adjacent sont souvent hors service ; un service de voiturier est disponible, mais peut être lent. Des machines à glaçons et certaines commodités ont connu des pannes ; la salle de sport reçoit des commentaires positifs.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les parties communes propres, mais plusieurs commentaires signalent des moquettes tachées, de la poussière, un manque d'entretien ménager et quelques problèmes de nuisibles ou de propreté dans les salles de bain.

Les chambres sont souvent spacieuses et confortables, mais les équipements varient – beaucoup n'ont pas de mini-réfrigérateur ou de micro-ondes – et certains clients signalent des problèmes de chauffage, de ventilation, de climatisation ou d'eau chaude, ainsi que des canapés-lits inconfortables. La vue peut être limitée dans certaines chambres.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son aide et son professionnalisme, y compris les équipes de voiturier et du petit-déjeuner. Pendant les périodes de pointe, certains clients ont subi des retards à l'enregistrement, des surréservations ou des réponses lentes.

Emplacement central en ville, à distance de marche des stades, des théâtres, de Fountain Square et de nombreux restaurants. Certains mentionnent que le quartier peut sembler un peu rude, mais beaucoup se sont sentis à l'aise pour se promener.

Le petit-déjeuner gratuit est fréquemment décrit comme copieux et savoureux, avec une bonne variété, bien qu'il puisse être bondé ou manquer d'articles par moments. Quelques clients ont trouvé les plats chauds médiocres.