Pasaport Pier Hotel

We came for one night but decided to stay one more night. Location of the hotel is great, just couple of minutes to the ferry station and the promenade with restaurants and bars. Service is good, everyone is trying to help you starting from the reception team and finishing with restaurant team upstairs. Breakfast is fine, there are all varieties you may like and amazing view to the sea and city! We stayed in junior suit and room is okay, little old and required some fixing like curtains which we couldn’t close or open fully, little smell of canalization in the toilet, dirty lamps and little old tired furniture but it didn’t ruin our holidays. Hotel is fine for its location and price. We recommend it if you’re not too demanding about room conditions:)

Oldukça sistematik çalışıyorlar. Her şey sormanıza ve sizin düşünmenize gerek kalmayacak bir yapı kurmuşlar.

The hotel staff was friendly, but although I got the most expensive room, the room needed renovation. I think the air conditioning was insufficient. And for the heat of Izmir, extra water could have been put in the fridge. There were only 2 small bottles of water. And there were many cigarette burn marks on the furniture.

Herşey harikayd

Otelde 3 gece kaldık. İlk gece kaldığımız odada TV kumandası çalışmadı görevli geldi yarım saat uğraşıp çalıştırmayı başardı,gece kapattık sabah yine açılmadı. Banyoda tuvalet klozeti oturağı muhtemelen önceden kırılmış yerine standart dışı küçük oturak konmuş, banyoda diş macunu fırça vb. Şeylerin konması için bardak veya uygun kap yoktu,havluların asılması için askı yoktu, duş kabininde şampuan koyacak raf,vb. bir aksesuar yoktu, odada klimalar çalışmıyordu görevli çağırdık,otelin giriş katından çalıştırdı, ısı yükseltme ve düşürme için resepsiyondan yardım alabileceğimizi onların aşağıdan çözüm üreteceklerini öğrendik(?!). Odalarda su veya çay içmek için cam veya seramik kap yerine kağıt bardaklar konmuştu,çözümünü talep ettik o zaman getirildi. İkinci gece için oda değişimi talep ettik ve bu sorunların bir kısmını çözümledik, çözümlenmeyenleri de biz çözümlettik. Ama bu defa duş kabininde suyun akmadığı ve banyo anında “göl” oluşturduğunu gördük, fakat otelden ayrılıncaya bu sorunu maalesef çözemedik! Arabamızın konduğu ilk gece otel önü sonrada belediye parkı benzeri bir yerden geldiğinde üzeri kuş pisliği ile kaplı durumdaydı,iki kez araba yıkatmak durumunda kaldık! Hotels.com güvencesi ile gidip,gğvenmememiz gerektiğini de bu şekilde öğrenmiş olduk!😡