Candlewood Suites College Station by IHG

Les installations comprennent une piscine et un jacuzzi, mais plusieurs commentaires signalent que le jacuzzi est froid ou hors service et que la piscine est parfois verdâtre. Le stationnement peut être difficile lorsque l'hôtel est complet. L'établissement accepte les animaux de compagnie moyennant des frais, propose une buanderie gratuite, un ascenseur et une panne de machine à glaçons a été signalée.

La propreté est inconstante : de nombreux clients ont trouvé les chambres propres, mais des odeurs fortes dans les couloirs et le hall d'accueil, de la moisissure, de la poussière et des problèmes d'entretien des salles de bains sont régulièrement signalés. Quelques commentaires mentionnent la présence de nuisibles, notamment des cafards et un incident de punaises de lit.

Les chambres sont spacieuses et disposent d'une cuisine entièrement équipée et de lits confortables, mais les téléviseurs ne sont pas compatibles avec les fonctionnalités de diffusion en continu. Certains les trouvent datées avec des appareils bruyants ou des problèmes d'entretien tels que la climatisation, les fauteuils inclinables ou les équipements.

Le service est fréquemment salué comme étant amical, serviable et efficace à l'enregistrement, le personnel allant au-delà de ses fonctions dans de nombreux cas. Quelques plaintes sont apparues, notamment un agent peu aimable et des règles strictes concernant les serviettes.

Pratique pour Texas A&M, Kyle Field, Veterans Park et l'accès à l'autoroute ; une station-service et une supérette sont à proximité. Certains clients l'ont trouvé un peu éloigné du campus, mais beaucoup ont apprécié un cadre calme et sûr.

Il n'y a pas de petit-déjeuner gratuit ; le hall d'accueil propose du café gratuit. Plusieurs clients ont utilisé la supérette voisine pour se procurer de la nourriture et certains ont été déçus lorsque les annonces laissaient entendre un petit-déjeuner.