The Tillary Hotel Brooklyn

I servizi sono incoerenti: segnalazioni ricorrenti di assenza o acqua calda intermittente, ascensori lenti o fuori servizio, problemi con il Wi-Fi e locali in loco chiusi o con servizio limitato; il parcheggio è limitato e costoso. Diversi ospiti menzionano anche costi giornalieri aggiuntivi per i servizi e depositi consistenti.

I feedback sulla pulizia sono contrastanti: alcuni trovano le camere impeccabili, mentre altri segnalano lenzuola sporche, capelli, cattivi odori, insetti (come piccoli moscerini/scarafaggi e occasionali segnalazioni di cimici da letto) e odore di marijuana nei corridoi. La frequenza delle pulizie e la consegna degli asciugamani sono irregolari.

I letti sono generalmente confortevoli, ma le camere possono risultare scure e usurate, con mobili scheggiati, pareti sottili e illuminazione limitata; i box doccia con solo mezzo vetro lasciano spesso il pavimento del bagno bagnato. Alcuni ospiti segnalano aria condizionata/TV malfunzionanti e rumore notevole proveniente dal traffico o dai vicini.

Il servizio è molto variabile: dal personale cordiale e disponibile a una reception scortese o non collaborativa, con risposte lente per quanto riguarda asciugamani e servizio di pulizia, e occasionali problemi al check-in. Alcune recensioni menzionano overbooking o errori di prenotazione.

Comoda base a Brooklyn, vicino ai ponti di Manhattan e Brooklyn e a pochi passi da DUMBO, negozi e diverse stazioni della metropolitana. Alcuni notano un incrocio trafficato, 8-10 minuti a piedi per raggiungere le stazioni della metropolitana e il rumore del traffico.

Le opzioni in loco sono limitate: la caffetteria si concentra su dolciumi e ha orari di apertura ridotti, e il ristorante/bar è a volte chiuso o offre un menu molto ristretto; il rooftop bar è molto apprezzato quando aperto. La colazione non è inclusa, ma nelle vicinanze ci sono diversi ristoranti raggiungibili a piedi.