The Charmant Hotel

Gli ospiti evidenziano il ristorante in loco, il bar vivace e la terrazza panoramica, oltre a una caffetteria nelle vicinanze; è disponibile un servizio di parcheggio custodito. Diverse recensioni menzionano costi o inconvenienti relativi al parcheggio, chiusure occasionali o dimensioni ridotte della sala fitness, e rumore nella hall/bar durante i periodi di maggiore affluenza.

La pulizia riceve molti elogi, con molti che descrivono la struttura e le camere come molto pulite o impeccabili. Un rapporto menziona di aver ricevuto una camera sporca prima di essere spostato.

Le camere sono confortevoli e piene di carattere, combinando mattoni e legno storici con tocchi moderni; molte sono spaziose, silenziose e dispongono di ampie docce e biancheria di qualità. Alcuni menzionano rumore vicino agli ascensori o proveniente dall'esterno, un materasso troppo duro o troppo morbido, occasionali piccoli interventi di manutenzione e il desiderio di una vasca da bagno.

Il servizio è universalmente descritto come cordiale, disponibile e professionale da parte del personale addetto al parcheggio, della reception e del ristorante. Una minoranza riporta un servizio irregolare o lento, ritardi al check-in, incontri scortesi con il personale diurno, o attese più lunghe per il parcheggio custodito.

Ottima posizione vicino al fiume Mississippi e a Riverside Park, a pochi passi dai ristoranti e dalle attrazioni del centro. Alcuni segnalano rumore del traffico o della vita notturna a volte.

La ristorazione è un punto di forza, con frequenti elogi per il ristorante, la colazione e il brunch, i cocktail del bar, la pizza sulla terrazza panoramica, e la qualità generale del cibo. Alcuni ospiti hanno riscontrato menu limitati, un servizio colazione insufficiente o lento, e lunghe attese o prezzi più alti nella caffetteria.