Holiday Inn Express Salem by IHG

Gäster nämner blandade upplevelser av faciliteterna: en långsam eller ibland ur funktion elevator, en inomhuspool som kändes för kall, och parkering som oftast är tillräcklig men kan kännas begränsad sent på kvällen. Flera recensioner beskriver också ett förlängt falskt brandlarm under en morgon.

Många gäster beskriver rena rum och välskötta gemensamma utrymmen med aktiv städning. Dock citerar flera recensioner problem som damm, smutsiga eller fläckiga möbler, smutsiga sängkläder eller golv, mögel, och enstaka missade fläckar på badrummen.

Rummen är generellt rymliga och bekväma, med bra vattentryck och uppdaterad inredning på vissa ställen. Vissa rapporterar störande ljud från ovan, begränsningar i AC:n runt 22°C, långsamma avlopp, trånga layouter och mindre TV-apparater än förväntat.

Servicen lovordas ofta som vänlig, hjälpsam och tillmötesgående, med personal som löser in- och utcheckningsproblem och gör schemaändringar. Ett fåtal gäster noterade bristande erfarenhet ibland och svårigheter att få ett kvitto eller uppföljning efter en incident.

Läget är praktiskt för att besöka Salem och ligger nära restauranger, butiker och aktiviteter i området. Flera gäster tyckte det var praktiskt för familjebesök och ärenden.

Frukosten lyfts ofta fram för sitt utbud och sina varma alternativ. Vissa gäster tyckte den var genomsnittlig eller oaptitlig och nämnde vattniga juicer, gammal frukt eller repetitiva valmöjligheter, och kaffekvaliteten varierade.