Staybridge Suites Lexington by IHG

Entre las comodidades populares se encuentran el patio al aire libre con hoguera, la lavandería gratuita y una hora social; varios huéspedes también disfrutaron de la piscina, aunque no siempre estaba disponible. El hielo solo está disponible en el primer piso.

Muchas reseñas destacan la limpieza de las habitaciones y las áreas comunes, pero varias señalan superficies sucias, escombros o agua estancada procedente de duchas accesibles. La consistencia del servicio de limpieza parece desigual.

Las suites son espaciosas y tipo apartamento, con cocinas completas y camas generalmente cómodas. Algunos huéspedes informan de ruido procedente de habitaciones o pasillos vecinos, problemas con el sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado y el termostato, y algunos sienten que el mobiliario está desactualizado y que hay pocos enchufes.

El personal es ampliamente descrito como amable, servicial y complaciente. Algunos huéspedes experimentaron fallos, como interacciones descorteses, problemas de comunicación con el servicio de limpieza y problemas temporales con la máquina de tarjetas de acceso.

Se elogia con frecuencia por su cercanía al Rupp Arena, la Universidad de Kentucky, restaurantes, supermercados y autopistas, y con algunas opciones para ir caminando. Algunos huéspedes tuvieron dificultades con la navegación o sintieron que era menos conveniente.

El desayuno recibe muchos elogios por su calidad y variedad, y la hora social es una ventaja, aunque los bocadillos se describen como promedio. Algunos huéspedes notaron problemas con la temperatura de la comida o el horario, así como una selección limitada de artículos de despensa.