Holiday Inn Express & Suites Edinburg- Mcallen Area by IHG

Bassenget er populært, men kan være folksomt eller veldig kaldt. Heisutfall forekom tidvis, og parkering er enkelt; treningssenteret er tilgjengelig, men noen tredemøller ble rapportert som ødelagte.

Mange gjester fant hotellet og rommene veldig rene. Gjentakende problemer inkluderer skadedyr (kakerlakker), muggen eller kloakklukt, flekkete sengetøy og sporadiske mangler i renhold eller påfylling.

Rommene er romslige og komfortable, og mange legger merke til gode senger og rolige opphold. Gjentakende ulemper er lavt vanntrykk i dusjen eller upålitelig varmtvann, sporadisk fuktighet eller AC-problemer, og støy fra tilstøtende rom eller korridorer.

Personalet roses ofte for å være vennlig og imøtekommende, med smidig innsjekking nevnt. Imidlertid inkluderer gjentakende problemer rom som ikke er klare ved eller etter innsjekking, manglende renhold eller mangel på håndklær, fakturerings- eller reservasjons problemer, og sporadisk lite hjelpsom eller uresponsiv interaksjon med resepsjonen.

Beliggenheten er praktisk til butikker og lokale destinasjoner, med enkel tilgang og generelt rolige omgivelser. Flere gjester valgte det på grunn av nærhet til familie eller arrangementer.

Frokosten roses bredt for kvalitet og utvalg, men flere gjester rapporterte begrensede alternativer, dårlig påfylling, kalde retter eller tidlig stenging på noen dager.