Ohia Waikiki Studio Suites

O ar condicionado estava quebrado e tivermos que ir pra outro local. Tinha baratas na propriedade. O fogão do quarto estava imundo de sujo.

Tinha tudo

O hotel é mais velho, super bem localizado, mas deixou a desejar. A começar que a internet foi péssima pelos nossos 11 dias de estadia, o banho em 4 dias não esquentou o bastante e durante dois foi frio.

A localização talvez seja o ponto alto desse hotel, bem próximo à praia, shoppings e lojas. Eles oferecem toalhas para levar para a praia, além de um pequeno lanche com salgadinhos e barrinhas de cereais. O quarto tem cozinha com fogão e forno elétrico, microondas e demais acessários de cozinha eles oferecem mediante solicitação e sem custos. O ponto baixo na minha estadia foi o check in. Chegamos no Hotel por volta das 10h00, fizemos toda a documentação do check in, pagamos o depósito e fomos informados de que ainda não haviam quartos disponíveis, más que se algum ficasse pronto nos chamariam, antecipando o check in previsto para as 15h00. Fomos andar pela cidade e por volta das 13h30 voltamos. Minha esposa perguntou a um funcionário da recepção se já havia algum quarto vago e ele parecia nem saber o que estava fazendo ali. Esperamos. Quando chegou próximo das 15h00 começou a se formar uma fila para o check in e pelo menos quatro pessoas que estavam na minha frente começaram a fazer os passos iniciais e demais explicações, tudo aquilo que eu já havia feito anteriormente. Quando chegou a minha vez, a atendente me pediu os documentos e reserva, expliquei a ela que já tinha feito isso anteriormente com a atendente da manhã e daí ela percebeu que eu só precisava pegar as chaves do quarto e as malas para subir para o quarto. Isso me deixou constrangido, pois poderia ter entrado no quarto pelo menos no horário previsto se a comunicação e treinamento dos atendentes fosse melhor.

O hotel informava que oferecia cafe da manha e que tinha ar condicionado. O café da manha oferecido era um pacote de biscoito chips, uma barra de cereal e 2 sucos enlatados. O ar condicionado nao estava funcionando em nenhuma das acomodações do hotel. Segundo os próprios colaboradores, não funciona a muito tempo. Cobraram $100,00 para o período do Estacionamento que dizia que a propriedade oferecia para os hóspedes. Fizemos as reclamações pedindo desconto por causa dos transtornos e não o deram.