Tremont Lodge & Resort

Los huéspedes mencionan varias comodidades, incluyendo múltiples piscinas, jacuzzis, un gimnasio, pickleball, senderos para caminar, fogatas y ocasionales películas al aire libre. Se señalan las renovaciones y los fallos recurrentes en la piscina cubierta o en el jacuzzi; el aparcamiento suele ser fácil, pero a veces es limitado.

Muchas reseñas describen habitaciones limpias y terrenos bien cuidados, pero otras informan sobre ropa de cama sucia o manchada, esquinas y baños polvorientos y ocasionalmente telarañas o plagas.

Las habitaciones renovadas son cómodas y a menudo espaciosas, pero las unidades más antiguas pueden parecer anticuadas, oscuras o con olor a humedad, con humedad, iluminación tenue y problemas de distribución (el aire acondicionado no llega al dormitorio). El ruido de la piscina cubierta o de los pisos superiores y la cobertura Wi-Fi irregular aparecen en algunas estancias.

El personal se describe con frecuencia como amable, servicial y proactivo, con cambios de habitación rápidos y mensajes de texto útiles. Sin embargo, algunos huéspedes se enfrentaron a registros de entrada largos o tardíos, soporte limitado fuera de horario o fuera de las instalaciones, problemas con las llaves o las cerraduras, y limpieza o seguimiento inconsistentes.

Ubicación tranquila y conveniente cerca de las atracciones de las Great Smoky Mountains, como Cades Cove y Deals Gap, con opciones de restaurantes cerca y un sendero para caminar en las instalaciones. Muchos lo eligen para evitar las zonas más concurridas de Gatlinburg y Pigeon Forge.

Las opiniones sobre el desayuno son inconsistentes: algunos encontraron buenas opciones calientes, mientras que otros se encontraron con selecciones limitadas, que se acabaran los artículos, horarios de inicio tardíos o cierres temporales durante las reparaciones.