Glam Milano

O quarto poderia ter uma melhor luminosidade.

Tudo com excelência! Com tudo que foi solicitado no quarto( o berço dos bebê), vista linda do quarto ( pra uma praça ), menos de 10 minutos andando pra milano centrale( estação)estratégicos pra os bares voltas saindo de lá ; café da manhã divino.

Minha experiência neste hotel foi extremamente decepcionante. Primeiro, o atendimento dos funcionários foi péssimo. Foram esnobes, debochados e completamente antiprofissionais quando solicitei a troca de quarto, após me entregarem um quarto sujo e em condições inaceitáveis. A roupa de cama estava velha, amarelada e cheia de bolinhas, transmitindo total sensação de falta de higiene e descaso. Além disso, havia pelos típicos de partes íntimas na cama, o que é absolutamente repugnante e inadmissível em qualquer hotel. O banheiro também estava sujo. Depois de muita insistência, trocaram meu quarto, mas me colocaram em um quarto inferior, escuro, com aspecto de estar se desmanchando, e novamente com banheiro sujo. Ou seja, a solução oferecida foi tão ruim quanto o problema inicial. Outro ponto inadmissível foi o café da manhã. O horário informado era até as 11h, porém começaram a retirar os alimentos cerca de 15 minutos antes. Qual o sentido de informar um horário que o próprio hotel não respeita? Decepção total. A impressão que fica é que o hotel não se preocupa com higiene, respeito ao hóspede nem transparência. Pela diferença entre a experiência real e as avaliações publicadas, chega até a parecer que pagam avaliadores. Não recomendo de forma alguma. La mia esperienza in questo hotel è stata estremamente deludente. My experience at this hotel was extremely disappointing.First of all, the staff’s attitude was awful. They were snobbish, mocking, and completely unprofessional wh….

Hotel e funcionários excelentes!!

Hotel ótimo. Super bem localizado.