Courtyard by Marriott Auburn

Il feedback sui servizi è contrastante: le ristrutturazioni in corso o recenti hanno interessato alcune parti della hall, l'area piscina risulta usurata o piccola e gli ascensori possono essere lenti. Gli ospiti hanno apprezzato lo spazio di lavoro nella hall, i posti a sedere all'aperto con caminetto e, in generale, il parcheggio comodo, anche se i lavori in corso limitavano occasionalmente l'accesso o il parcheggio.

La pulizia è incoerente: mentre molti descrivono camere molto pulite, diverse recensioni segnalano biancheria da letto sporca o macchiata, capelli nei bagni, mobili impolverati e dispenser di sapone vuoti. A volte il servizio di pulizia o il riordino della camera sono stati saltati durante soggiorni di più notti.

Le camere sono generalmente confortevoli, moderne e a volte spaziose, con letti notevolmente comodi, ma diversi ospiti hanno segnalato problemi di manutenzione come aria condizionata rumorosa o che perde, televisori/frigoriferi/macchine da caffè non funzionanti e rilevatori di fumo lampeggianti. Alcune camere mancavano di microonde e alcuni hanno notato pareti sottili o lievi problemi di illuminazione.

Il servizio è contrastante: molti ospiti hanno elogiato il personale cordiale e disponibile e gli ottimi responsabili notturni, ma altri si sono imbattuti in una copertura lenta o assente alla reception, lunghe code per il check-in/check-out, scarsa comunicazione o richieste irrisolte.

Comodo per l'Auburn University, l'accesso all'autostrada e i ristoranti nelle vicinanze, con diversi ospiti che hanno notato un ambiente sicuro.

L'offerta di ristorazione è limitata: la colazione non è inclusa e il bistrò/Starbucks in loco era spesso chiuso o privo di personale. Quando aperto, alcuni ospiti si sono goduti il ​​cibo, ma la disponibilità di caffè nella hall ha frustrato diversi recensori.