Courtyard by Marriott Auburn

As avaliações das instalações são mistas: reformas em andamento ou recentes afetaram partes do saguão, a área da piscina parece desgastada ou pequena, e os elevadores podem ser lentos. Os hóspedes apreciaram o espaço de trabalho no saguão, a área de estar ao ar livre com fogueira e, em geral, o estacionamento conveniente, embora a construção às vezes limitasse o acesso ou o estacionamento.

A limpeza é inconsistente: embora muitos descrevam quartos muito limpos, várias avaliações relataram roupa de cama suja ou manchada, cabelo nos banheiros, móveis empoeirados e dispensadores de sabão vazios. A faxina ou a troca de toalhas às vezes eram ignoradas durante estadias de várias noites.

Os quartos são geralmente confortáveis, modernos e, às vezes, espaçosos, com camas notavelmente confortáveis, mas vários hóspedes relataram problemas de manutenção, como ar condicionado barulhento ou com vazamento, TVs/geladeiras/cafeteiras que não funcionam e detectores de fumaça piscando. Alguns quartos não tinham micro-ondas e alguns notaram paredes finas ou pequenos problemas de iluminação.

O serviço é misto: muitos hóspedes elogiaram a equipe simpática e prestativa e os excelentes gerentes noturnos, mas outros encontraram cobertura lenta ou ausente na recepção, longas filas de check-in/out, comunicação inadequada ou solicitações não resolvidas.

Conveniente para a Auburn University, acesso à rodovia e restaurantes próximos, com vários hóspedes observando um ambiente seguro.

O serviço de alimentação é limitado: não há café da manhã gratuito, e o bistrô/Starbucks no local costumava estar fechado ou sem funcionários. Quando aberto, alguns hóspedes apreciaram a comida, mas a disponibilidade de café no saguão frustrou vários avaliadores.