B&B HOTEL Valenciennes Marly

As instalações são básicas, com estacionamento gratuito com portão à noite e um quiosque de check-in automático. Vários hóspedes relataram problemas com o quiosque ou com os códigos de acesso. Alguns comentários mencionam medidas de segurança visíveis, e um apontou uma falha na cerca perimetral.

As opiniões sobre a limpeza são mistas: muitos descrevem os quartos como limpos ou muito limpos, mas vários relatam problemas como cabelos, cheiro persistente de cigarro, limpeza inadequada e problemas de manutenção, como ralos entupidos ou itens faltantes.

Os quartos são básicos e adequados para estadias curtas, com algumas opções espaçosas para famílias. O conforto e o nível de ruído variam amplamente, desde camas muito duras ou rangendo e ruído da autoestrada ou do bonde até noites confortáveis e silenciosas.

Os funcionários são frequentemente descritos como simpáticos e prestativos, mas o serviço pode ser limitado fora do horário de funcionamento da recepção, com problemas recorrentes com o check-in automático ou com os códigos, e um grave incidente de privacidade envolvendo a equipe de limpeza entrando em um quarto ocupado.

Conveniente para quem precisa continuar a viagem, com fácil acesso à autoestrada e com um ponto de bonde nas proximidades, além de lojas e restaurantes acessíveis. No entanto, alguns consideram a área circundante pouco atraente ou isolada e alguns se sentiram inseguros para caminhar à noite.

As opiniões sobre o café da manhã são mistas: alguns o consideram agradável, com bom custo-benefício ou com uma variedade razoável, enquanto outros o acham básico ou caro pelo que é oferecido. Um problema com a máquina foi relatado.