Hotel AMANO Grand Central

Die Dachbar mit Stadtblick und das italienische Restaurant vor Ort werden geschätzt, aber der Zugang ist oft aufgrund von privaten Veranstaltungen eingeschränkt und die Bar/das Club kann laut sein. Es gibt einen Fahrradverleih und eine Tiefgarage, wobei die Gebühren hoch und die Stellplätze begrenzt sind.

Viele Gäste finden das Hotel und die Zimmer sehr sauber, wobei einige sie als makellos beschreiben. In mehreren Bewertungen werden jedoch Mängel wie Staub, Haare im Badezimmer oder in der Bettwäsche, schmutzige Waschbecken und gelegentliche Gerüche aus den Abflüssen gemeldet.

Moderne Zimmer mit bequemen Betten und im Allgemeinen guter Schalldämmung, aber viele bemängeln die kompakte Größe und eigenwillige Designelemente wie Glasduschen mit begrenzter Privatsphäre und hohe, rutschige Badewannen. Die Ausstattung ist minimal (oft kein Wasserkocher, kostenpflichtige Kaffeekapseln oder Kühlschränke, die nicht kühlen) und Beleuchtung/Stauraum können begrenzt sein.

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, und einigen Gästen wurde ein früher Check-in oder eine schnelle Problemlösung ermöglicht. Der Check-in kann jedoch langsam oder verwirrend mit Selbstbedienungskiosken sein, und in einigen Bewertungen werden unhöfliche Interaktionen, Sprachbarrieren oder Reservierungsfehler erwähnt.

Ausgezeichnete Lage direkt gegenüber dem Berliner Hauptbahnhof, die einen sehr einfachen Zugang zu U S-Bahn, Straßenbahnen, Bussen und Fernverkehrszügen bietet und viele Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar sind. Einige merken an, dass das unmittelbare Umfeld funktional ist und nur wenige einladende Restaurants bietet.

Das Frühstück ist oft ausgezeichnet mit guter Auswahl und Qualität, obwohl einige Gäste es einfach oder überteuert fanden. Das italienische Restaurant und die Bars vor Ort erhalten gemischte Kommentare zur Servicegeschwindigkeit und Verfügbarkeit, wobei der Rooftop-Club manchmal wegen privater Veranstaltungen geschlossen ist.