Microtel Inn & Suites by Wyndham - Penn Yan

Fasilitetene er enkle med både positive og negative sider: gjester benytter seg av det innendørs svømmebassenget, men flere påpeker en veldig treg heis og begrenset parkering, og flere anmeldelser nevner mangel på ladestasjoner for elbiler på stedet. Noen rapporterte også grumsete eller grønt bassengvann under enkelte opphold.

Mange anmeldelser beskriver veldig rene rom og velholdte fellesområder, men renholdet og husarbeidet er varierende. Vanlige problemer inkluderer uteblitt romservice, urene bad og tilfeller der rommene ikke er ordentlig klargjort mellom gjester.

Rommene er kompakte og funksjonelle; sengene er ofte komfortable, selv om noen gjester fant madrasser eller puter ukomfortable. Gjester rapporterer sporadisk støy fra korridorer eller nærliggende steder, samt periodiske vedlikeholds- eller Wi-Fi-problemer som defekte armaturer eller problemer med dusjtemperaturen.

Personalet roses ofte for å være vennlig, hjelpsomt og imøtekommende, med rask problemløsning og sporadiske oppgraderinger. Det er imidlertid rapporter om treg eller forsinket innsjekking, faktureringsfeil, bemanningsmangel og en isolert hendelse med uhøflig service.

Sentral beliggenhet innen gangavstand til restauranter, butikker og innsjøene i sentrum, noe som gjør det praktisk for å utforske Finger Lakes. Noen gjester opplevde nattestøy fra nærliggende barer eller brannstasjonen, og parkeringen kan være vanskelig.

Tilbakemeldingene på frokosten er blandede: noen setter pris på det enkle kontinentale utvalget med vafler og kaffe, mens mange andre fant utvalget begrenset, ferdigpakket eller dårlig påfylt i travle perioder. Varme retter er ofte fraværende og utstyret eller utformingen kan av og til forårsake flaskehalser.