Home2 Suites by Hilton Fort Smith AR

Plusieurs clients ont apprécié la piscine propre ; les installations semblent bien entretenues. Quelques plaintes isolées concernent des distributeurs de glace cassés, un nombre limité de places de parking accessibles, l'absence d'un distributeur automatique de billets et de la fumée dans l'espace barbecue extérieur.

La propreté est fréquemment saluée dans les chambres et les parties communes. Quelques avis mentionnent une odeur de désodorisant dans une chambre réservée aux animaux de compagnie, un manque de ménage dans les chambres lors de séjours de plusieurs nuits, ou des distributeurs de produits de toilette vides.

Les suites sont spacieuses et bien équipées avec des kitchenettes et des lits confortables, et beaucoup les trouvent calmes. Certains signalent des nuisances sonores dues à la circulation dans les chambres donnant sur la rue, des portes de salle de bain coulissantes lourdes, un drainage maladroit dans les douches accessibles et des téléviseurs vieillissants.

Le personnel est largement décrit comme accueillant, serviable et efficace, avec des procédures d'enregistrement et de départ fluides, et la possibilité d'un enregistrement anticipé occasionnel. Un petit nombre de personnes ont signalé une mauvaise expérience d'enregistrement ou un service peu serviable.

Pratique pour les automobilistes et proche des restaurants et des commerces essentiels, dans un quartier généralement agréable avec un coin pittoresque derrière l'hôtel. Plusieurs commentaires font état de nuisances sonores provenant de la rue la nuit, en particulier dans les chambres donnant sur la rue.

Le petit-déjeuner est souvent salué pour sa variété et sa qualité. Quelques clients ont trouvé certains plats fades, limités aux heures de pointe ou les boissons pas assez chaudes ; le chocolat chaud du soir était une touche agréable pour certains.