Courtyard by Marriott Orlando Lake Nona

Gym- och poolområdena uppskattas, och det intilliggande garaget erbjuder gott om, väl upplyst parkering, även om det kan vara trångt på helgerna och kräva en längre promenad. Mötesrummen noteras som användbara för affärsresor.

De flesta gäster beskriver rummen och de gemensamma utrymmena som mycket rena med fräsch doft. En del rapporterar dock brister som smutsiga fogar eller dammiga rum, ibland problem med linnet och minskad städning.

Rummen är generellt sett rymliga och bekväma med en modern känsla och sköna sängar. Vissa rapporterar dock design- och underhållsproblem i badrummen – öppna duschar som skvätter vatten, ibland svagt varmvatten eller defekta armaturer – och ljud från nattlivet kan bära sig till vissa rum.

Servicen beskrivs allmänt som vänlig, hjälpsam och professionell från incheckningen till frukosten. En minoritet påpekar brister, inklusive långsam eller likgiltig respons från receptionen, oartig frukostpersonal, dålig hantering av problem från ledningens sida och fördröjd städsupport.

Läget i Lake Nona beröms högt för att vara promenadvänligt, säkert och nära restauranger, Boxi Park och flygplatsen. Vissa noterar hög musik från närliggande lokaler på natten och ibland svårigheter att hitta hotellet på grund av dålig skyltning.

Åsikterna om maten på hotellet är blandade: flera gäster uppskattade den kostnadsfria frukosten och smakerna, medan andra tyckte att frukosten var dåligt påfylld och bistro-maten underkokt eller av låg kvalitet. Servicen vid frukosten hyllas av vissa och kritiseras av andra.