Holiday Inn Express Middlesbrough - Centre Square by IHG

O estacionamento é feito através do estacionamento do shopping center adjacente (considerado conveniente e com preços razoáveis), mas vários hóspedes tiveram dificuldades em encontrar a entrada, notaram espaço limitado para embarque e desembarque e restrições de altura para veículos maiores. Há um bar no local, embora o conforto e a limpeza da área parecessem mistos.

Os quartos são frequentemente relatados como limpos ou impecáveis, mas há reclamações recorrentes sobre roupas de cama manchadas ou sujas, corredores sujos e áreas comuns não arrumadas prontamente.

Os quartos são geralmente confortáveis, com alguns espaçosos e modernos, mas o ruído das ruas ou áreas de serviço afeta alguns quartos, e o layout pode significar longas caminhadas ou o uso de dois elevadores para alcançá-los. Problemas ocasionais incluem camas ou sofás-camas desconfortáveis, Wi-Fi ruim no quarto, temperatura fria na chegada, quartos pequenos para três pessoas e problemas intermitentes com a TV.

O serviço é frequentemente elogiado pela simpatia, prestatividade e eficiência, com a equipe atenciosa durante períodos de pico e solicitações especiais. Alguns hóspedes relataram interações secas na recepção, uma batida precoce da equipe de limpeza ou atrasos no recebimento de recibos por e-mail.

Localização central e acessível a pé, perto de lojas, restaurantes, da estação de trem e da Universidade Teesside, com o estádio de futebol a cerca de 15 minutos a pé. Alguns hóspedes sentiram que os arredores imediatos eram menos atraentes e notaram ruído da vida noturna ou do tráfego.

O café da manhã é amplamente considerado com bom custo-benefício e saboroso, com alguns apreciando horários estendidos e café ilimitado; as críticas mencionam opções limitadas (por exemplo, apenas ovos mexidos), repetição e opções vegetarianas fracas. Uma avaliação menciona a ausência de serviço de quarto.