Hotel 11, MOD A Sonesta Collection

Flyplasstransporten er praktisk og satt pris på, men den går i timen og kan bli full, noe som fører til venting. Gjestene setter også pris på det døgnåpne bassenget og boblebadet, treningsstudioet, dampdusjene, restauranten og loungen på stedet, vannstasjoner og ladestasjoner for elbil; parkeringen kan være begrenset.

Rommene beskrives jevnlig som svært rene eller plettfrie, selv om noen gjester påpekte skitne bad, merkelig lukt eller tepper som trengte en dypere rengjøring.

Rommene er moderne, romslige og komfortable, med fasiliteter som dampdusjer, Nespresso-maskiner og badekåper. Mange fant dem stille til tross for beliggenheten nær flyplassen. Noen rapporterer støy fra dører eller tilstøtende områder, klumpete puter eller tynne sovesofa, og sporadiske problemer med TV eller klimaanleggkontroll.

Personalet roses av mange som hyggelig, effektivt og hjelpsomt, med smidig innsjekking og vennlige sjåfører. En del gjester rapporterer likevel om treg eller uhøflig betjening i resepsjonen, en streng kredittkortdepositumspolicy, forstyrrelser fra renholdspersonalet eller problemer med å få tilbake glemte eiendeler.

Veldig nær flyplassen med enkel tilgang og skyttelbuss. Hotellet ligger i et industriområde med lite innen gangavstand, så bil er en fordel.

Restauranten og loungen på stedet er praktiske og ofte rapportert som smakfulle, med flere gjester som anbefaler spesifikke retter. Ulempene inkluderer treg service, høyere priser, uklare drikkebilletter eller ekstra kostnader for engangsartikler, og frokost er vanligvis ikke inkludert.