Holiday Inn Express & Suites Oshawa Downtown - Toronto Area by IHG

Tilbagemeldingerne vedrørende faciliteterne er blandede: indendørspoolen er ofte meget kold og til tider dårligt vedligeholdt, mens sikret underjordisk parkering er en konstant fordel. En tilstødende restaurant er praktisk, og nogle gæster nævner et lille, brugbart fitnesscenter.

Mange anmeldelser fremhæver meget rene, endda uplettede værelser og velholdte områder. Andre rapporterer problemer såsom beskidte badeværelser eller brusere og lejlighedsvis rod i fællesområder, hvilket indikerer en inkonsistent rengøring.

Værelserne er generelt rummelige og komfortable. Nogle gæster rapporterer støj fra gange eller udefra samt lejlighedsvise mangler på værelset, såsom lavt vandtryk, en raslende aircondition eller mangel på USB-opladning.

Personalet beskrives bredt som venligt, imødekommende og hjælpsomt. Et mindretal af anmeldelser nævner langsom eller forvirrende indtjekning og inkonsistent håndtering af problemer.

Central beliggenhed i centrum inden for gåafstand fra underholdningssteder, butikker og spisesteder. Mange gæster bemærker, at området omkring hotellet føles lidt utrygt med synlig hjemløshed.

Morgenmaden roses bredt for kvalitet og udvalg, med flere nævnelser af varme retter og pandekagemaskinen. Nogle anmeldelser bemærker kolde eller understandardvarer, overfyldte siddepladser, begrænsede diætmuligheder eller lejlighedsvise problemer med udstyret.