Tru By Hilton Wilson

Les clients apprécient la salle de sport, les jeux/billard dans le hall et le parking pratique ; l'établissement accepte les animaux de compagnie. Certains regrettent l'absence de piscine et signalent des pannes occasionnelles (ascenseur ou distributeurs de glaçons) ainsi que de la musique forte sur la terrasse le soir.

La propreté est fréquemment saluée, bien que certains clients aient trouvé des cheveux sur le linge de lit ou le sol, des oreillers malodorants, des lits non faits, de la moisissure dans un réfrigérateur ou des distributeurs de savon/produits de toilette vides.

Les chambres sont modernes avec des lits confortables, mais la conception minimaliste se traduit par un espace de rangement limité, des petits réfrigérateurs et souvent l'absence de micro-ondes ou de cafetière dans la chambre. Plusieurs mentionnent des murs fins, du bruit provenant d'en haut, ou des problèmes occasionnels tels que des téléviseurs ne fonctionnant pas.

Le service est fréquemment décrit comme aimable, serviable et efficace, le personnel aidant aux arrivées tardives et aux demandes particulières. Une minorité cite des interactions impolies ou peu serviables, des problèmes de surréservation ou d'attribution de chambre, et une réponse incohérente au bruit.

Situé dans un quartier calme et sûr, près d'un centre commercial avec de nombreux restaurants et commerces, à quelques minutes en voiture de l'I-95. Certains mentionnent le bruit des trains à proximité et le fait qu'il ne soit pas directement accessible depuis l'autoroute.

Le petit-déjeuner recueille de nombreux compliments, mais les commentaires sont variables ; d'autres ont trouvé des options limitées ou de mauvaise qualité, avec des problèmes concernant la machine à crêpes ou le café.