Holiday Inn Express & Suites Shippensburg by IHG

Gjester bruker ofte innendørsbasseng og boblebad, men flere opplevde at de var stengt eller under oppussing, og noen bemerket at boblebadet var for varmt eller ikke fungerte. Parkeringen kan være begrenset eller trang, og eiendommen er hundevennlig med et område for kjæledyr.

De fleste anmeldere fant hotellet og rommene veldig rene og godt vedlikeholdt. En minoritet rapporterte problemer som sterk parfymelukt eller andre lukter, hår eller muggen fugemasse i dusjen, og ganger som trengte oppmerksomhet i travle perioder.

Rommene beskrives ofte som romslige og moderne, og noen suiter har kjøkkenkrok eller fullstore kjøleskap, mens noen har utsikt over landskapet. Tilbakevendende negative punkter inkluderer støyende klimaanlegg og sporadiske vedlikeholdsproblemer eller tynne vegger.

Servicen berømmes bredt som imøtekommende, proaktiv og tilpassende, og flere resepsjonister trekkes frem for eksepsjonell hjelp. Enkelte klager gjelder treg eller feilaktig innsjekking og vanskeligheter med fakturering fra tredjeparter eller uenigheter om kjæledyrpolicyen.

Praktisk beliggenhet rett ved I-81 og nær Shippensburg University, med lett tilgang til butikker, restauranter og en Dunkin i nærheten. Flere nevner rolige omgivelser og vakker utsikt over gårder. Noen påpeker begrensede spisemuligheter i nærheten til tider.

Frokosten fremheves ofte for godt utvalg og god kvalitet. Noen gjester opplevde uoverensstemmelser som tomme kaffekanner, uttørkede varme retter, manglende pannekaker eller generelt skuffende tilbud.