Hampton Inn Fairmont

Gjestene liker bassenget og treningssenteret, men ett innendørsbasseng føltes kaldt og bassenget kan være lite. Noen fasiliteter var ute av drift, inkludert en heis, problemer med nøkkelkort og ismaskin, samt inngangs- eller renoveringsarbeid.

Mange gjester beskriver rom og fellesarealer som svært rene og godt vedlikeholdte. Et fåtall rapporterte problemer som maur eller andre insekter og sporadiske mangler ved rengjøring eller på badet.

Rommene er generelt romslige, komfortable og rolige. Noen rapporterte støyende klimaanlegg, svakt eller ustabilt vanntrykk/temperatur i dusjen, sporadiske problemer med TV eller Wi-Fi, og mindre vedlikeholdsproblemer som defekte gardiner eller låser. Noen få syntes sengene var for harde.

Personalet roses av mange som vennlige, hjelpsomme og effektive, med smidig innsjekking. Flere anmeldelser nevner imidlertid bookingfeil eller feil romtype, overbooking, treg respons eller begrenset kommunikasjon ved problemer.

Veldig praktisk beliggenhet rett ved I-79, lett tilgjengelig for overnatting og tilgang til Fairmont og Morgantown. Noen bemerker begrenset utvalg av restauranter i nærheten, veiarbeid eller utfordringer med skilting, og at det kan være vanskelig å finne om natten.

Frokosten beskrives ofte som varm, variert og smakfull. Andre opplevde kald mat, defekt utstyr eller at ting tok slutt, og noen ønsket bedre renhold eller mer variasjon, noe som gjør kvaliteten ujevn.