Mas Moïse

Chambre propre Personnel à l'écoute Accepte les animaux de compagnie

Le lieu est très beau et accueillant. Nous avons trouvé la chambre confortable et bien équipée

Tres bel endroit, agréable et sympathique,grande chambre et piscine. Par contre, attention à la chienne noire en liberté dans le domaine qui m’a mordu au sang alors que je voulais proteger mon chien de ses assauts .

Malgré l’engagement et la gentillesse du faible effectif, cette maison d’hôtes est dans un état de délabrement regrettable. Le wifi ne fonctionne pas. La piscine est sale (il est craindre que le personnel ne dispose même pas d’un robot nettoyeur. Le fond du bassin présente de nombreux dépôts peu engageants pour se baigner . Je ne renouvelle pas l’expérience de la maison d’hôtes.

La communication a été fluide avant le séjour et le jour de l’arrivée, la personne au téléphone a été très arrangeante. La chambre polonia était grande et spacieuse. Seulement voila. Arrivé a 2h30 avec nos enfants apres un mariage on se rend compte qu’un seul lit est fait, pourtant il y a biens les 4 paires de serviettes. Je regarde l’un des canapés qui est cassé, le bz lui s’ouvre mais seule l’alaise est presente. Je cherche les draps, je ne trouve rien a part 2 oreillers et une taie d’oreiller. Je tente d’appeler le portable personne ne répondait vue l’heure. Un sms resté sans réponse jusqu’au moment où je vous écris. Le lendemain matin le petit dejeuner était sobre, mais rien de foufou, pas de viennoiserie, juste du pain confiture, une tarte maison que nous n’avons pas apprendre mais ceux sont nos goûts. Sans doute que d’autres apprécient. A la sortie, lorsque j’explique notre mésaventure, la personne très gentille m’explique que le patron n’est pas là et, tout en s’excusant a de multiples reprises, m’informe qu’elle va faire remonter le problème. Sans plus et depuis pas de nouvelle de l’établissement. Paiement intégrale du prix convenu, en cb. Mais on demande un deuxième versement de 2€ en espèces pour la taxe de séjour, car il ne fallait pas l’inclure dans le paiement global. L’état de la chambre est clairement à rafraîchir, de la « poudre » se trouvait devant la fenêtre, ma femme a bien dormi mais moi non. Mes enfants ont dormi sur des serviettes de piscine.