Holiday Inn Houston NE-Bush Airport Area by IHG

Gratis flyplasstransport er praktisk, men går omtrent mellom kl. 05.00 og 22.00 med noen lange ventetider eller begrenset terminaldekning. Restaurant/bar er praktisk, men basseng og boblebad har periodiske driftsstanser eller kaldt vann, bekymringer rundt vedlikehold av bassengområdet og noen rapporter om sikkerheten på parkeringsplassen.

Mange anmeldelser fremhever rene og godt vedlikeholdte rom og områder. Andre rapporterer mangler som skitne eller slitte områder, mugg, flekker, riper, skadedyr eller manglende rengjøring.

Rommene er generelt komfortable og ofte stille, med veldig komfortable senger og god plass. Ulempene inkluderer veldig høye senger for noen, støy fra naboer av og til, samt periodiske vedlikeholds- eller Wi-Fi-problemer.

Personalet beskrives ofte som vennlig, imøtekommende og effektivt, og sjåførene får ofte ros. Noen gjester rapporterer imidlertid om treg eller lite hjelpsom service i resepsjonen, innsjekkingsforsinkelser, misforståelser eller refusjonsproblemer, og inkonsekvent bemanning i restauranten.

Veldig praktisk i forhold til IAH med enkel tilgang for mellomlandinger. Området er ikke veldig gangbart, med begrensede spisemuligheter i nærheten – mange gjester er avhengige av bil eller hotellets restaurant.

Hotellets restaurant/bar er praktisk og ofte godt likt for middag og en grei frokostbuffet. Vanlige klager inkluderer at frokost ikke er inkludert og er kostbar, varierende kvalitet eller begrensede alternativer, samt av og til treg eller inkonsekvent service eller åpningstider.