Holiday Inn Houston NE-Bush Airport Area by IHG

Gratis flygplatstransfer är praktisk men går ungefär 5–22 med ibland lång väntetid eller begränsad täckning av terminalerna. Restaurang/bar är praktisk; pool och bubbelpool har periodvis avbrott eller kallt vatten, frågor om underhåll av poolområdet, samt några rapporter om parkeringssäkerheten.

Många recensioner lyfter fram mycket rena och välskötta utrymmen och rum. Andra rapporterar brister såsom smutsiga eller slitna ytor, mögel, fläckar, repor, skadedjur eller missad städning.

Rummen är generellt bekväma och ofta tysta, med mycket bekväma sängar och bra utrymme. Nackdelar inkluderar väldigt höga sängar för vissa, ibland ljud från grannar och periodiska underhålls- eller Wi-Fi-problem.

Personalen beskrivs ofta som vänlig, tillmötesgående och effektiv, med särskilt beröm till shuttlebusschaufförerna. Vissa gäster rapporterar dock långsam eller ohjälpsam service i receptionen, förseningar vid incheckningen, missförstånd eller problem med återbetalningar samt ojämn bemanning i restaurangen.

Mycket praktiskt läge nära IAH med enkel tillgång för mellanlandningar. Området är inte särskilt promenadvänligt, med begränsade matställen i närheten – många gäster förlitar sig på bil eller hotellets restaurang.

Hotellets restaurang/bar är praktisk och ofta uppskattad för middag och en hyfsad frukostbuffé. Vanliga klagomål inkluderar att frukost inte ingår och är dyr, varierande kvalitet eller begränsade alternativ, samt ibland långsam eller ojämn service eller öppettider.