Hotel Indigo Traverse City by IHG

Le bar sur le toit avec vue sur la baie est un point fort. Le parking est uniquement assuré par un service de voiturier, moyennant des frais et avec parfois de l'attente ; il n'y a pas de piscine, et quelques signalements font état d'heures d'ouverture limitées/de fermetures saisonnières et de problèmes d'entretien dans la salle de sport.

Les commentaires sont mitigés : certains clients ont trouvé les chambres très propres, tandis que d'autres ont signalé des salles de bains ou du linge de lit sales, des odeurs dans les couloirs et un ménage non effectué lorsque cela a été demandé.

Les chambres sont modernes et généralement spacieuses avec des salles de bains élégantes. Le bruit de la circulation est fréquent dans les chambres donnant sur la baie et les murs peuvent être fins ; plusieurs clients ont noté un éclairage faible, une climatisation bruyante et des équipements limités dans la chambre, tels que l'absence de réfrigérateur/micro-ondes.

De nombreuses critiques louent le personnel aimable et professionnel du service de voiturier, de la réception et du restaurant. Les problèmes récurrents incluent un manque de personnel, des réponses lentes, un ménage non effectué et une mauvaise communication ou un suivi inexistant.

Emplacement central et piétonnier, à proximité du centre-ville, des plages et des sentiers au bord de l'eau, avec un accès facile aux boutiques et aux restaurants. Un bruit important de la circulation et des travaux est fréquemment signalé, notamment dans les chambres avec vue sur la baie.

Le bar/restaurant sur le toit reçoit de bonnes notes pour sa vue, ses boissons et sa nourriture généralement bonne ; le petit-déjeuner est souvent apprécié. Certains clients ont rencontré des heures d'ouverture limitées ou des fermetures saisonnières ainsi qu'un service lent lorsque l'établissement était sous-effectif ou bondé.