Renaissance New York Midtown Hotel

Gli ospiti apprezzano il bar sulla terrazza e il lounge invitante, ma molti segnalano ascensori intelligenti lenti e affollati. Diversi notano la possibilità di accedere a una palestra nelle vicinanze; il parcheggio o il servizio di valet parking possono essere costosi o scomodi, con occasionali lavori di ristrutturazione o problemi con le macchine del ghiaccio.

Le recensioni descrivono frequentemente gli ambienti come molto puliti e moderni. Alcuni menzionano delle lacune, come odore di fumo o marijuana, superfici impolverate, un oggetto dimenticato nel frigorifero, la vista di un insetto o arredi usurati.

Le camere sono moderne, con letti confortevoli e molte offrono una splendida vista sulla città; diversi ospiti le hanno trovate spaziose per New York, anche se alcuni le ritengono un po' piccole. Gli aspetti negativi includono porte in vetro satinato che offrono poca privacy, rumore occasionale proveniente dalla strada o dal tetto, illuminazione fioca o aria condizionata rumorosa e acqua calda intermittente.

Il servizio è ampiamente elogiato per la sua cordialità, professionalità e disponibilità, con frequenti menzioni di upgrade e un team attento alla reception, ai campanili e al concierge. Alcuni ospiti hanno segnalato dei problemi, come risposte lente o scortesi o poca attenzione alle loro richieste.

Posizione centrale a Midtown, vicino alla Penn Station e a Madison Square Garden, a pochi passi da Times Square, Broadway e da diverse linee della metropolitana: comoda per eventi e visite turistiche. Alcuni notano rumore dalla strada o un'atmosfera un po' trascurata nelle immediate vicinanze.

Versa e le aree del bar sulla terrazza ricevono elogi per il buon cibo, i cocktail e l'atmosfera. Alcuni segnalano un servizio lento o limitato, orari di chiusura anticipati o servizio in camera freddo, e alcuni avrebbero desiderato una colazione più varia o più completa.