Magnolia Hotel, BW Signature Collection

Det rapporteres gjentatte ganger om kun én eller heiser ute av drift; bassengområdet er hyggelig, men tidvis låst eller dårlig vedlikeholdt, og baren på stedet har uregelmessige åpningstider. Mange satte pris på skyttelbusser til kasinoet/sentrum og rikelig med parkering.

Tilbakemeldingene er blandet: noen gjester fant rommene og fellesområdene svært rene, mens andre rapporterte om skitne gulv eller sengetøy, støv, vedvarende røyk/lukt og ujevn eller manglende rengjøring under oppholdet.

Rommene føles ofte utdaterte med slitte møbler og begrenset antall stikkontakter; madrasskomforten varierer sterkt. Gjestene nevner også støyende klimaanlegg, sporadiske problemer med nøkkelkort eller Wi-Fi, og blandede opplevelser med elveutsikten (noen fantastiske, andre ikke som annonsert).

Personalet roses bredt for å være vennlig, imøtekommende og oppmerksomt, spesielt ved frokost og i resepsjonen. Likevel opplevde noen gjester dårlig oppfølging på problemer, fakturaklagemål eller overbooking, og uklare retningslinjer for rengjøring på forespørsel.

Generelt praktisk til sentrum av Natchez og elven, med rom som tilbyr utsikt og en skyttelbuss som kobler til kasinoet utenfor hotellet. Noen gjester mente det ikke var lett å gå til attraksjonene.

Frokosten er et sterkt kort i anmeldelsene—varm, smakfull og med hyggelig betjening. I travle perioder gikk det tidvis tom for gjenstander, tallerkener eller bestikk, eller det tok tid å fylle på.