Magnolia Hotel, BW Signature Collection

Det rapporteras upprepade gånger om endast en eller ur funktion elevator; poolområdet är trevligt men ibland låst eller dåligt underhållet, och baren på hotellet har oregelbundna öppettider. Många uppskattade shuttle-servicen till kasinot/centrum och gott om parkering.

Åsikterna går isär: vissa gäster tyckte att rummen och allmänna utrymmen var mycket rena, medan andra rapporterade smutsiga golv eller linne, damm, kvarvarande rök/lukt och ojämn eller utebliven städning under vistelsen.

Rummen känns ofta slitna med möbler i dåligt skick och begränsat antal eluttag; sängkomforten varierar kraftigt. Gäster nämner också bullriga AC, tillfälliga problem med nyckelkort eller Wi-Fi, och varierande upplevelser med flodutsikten (vissa bra, andra inte som utlovat).

Personalen lovordas i stor utsträckning för att vara vänlig, välkomnande och uppmärksam, särskilt vid frukosten och i receptionen. Vissa gäster upplevde dock dålig uppföljning på problem, faktureringsdispyter eller överbokningar, samt oklara policyer gällande städning på begäran.

Generellt sett praktiskt läge för centrum av Natchez och floden, med vissa rum som erbjuder utsikt och en shuttle som ansluter till kasinot utanför hotellet. En del gäster tyckte dock att det inte låg inom bekvämt gångavstånd till sevärdheterna.

Frukosten är en stark punkt i många recensioner – varm, god och med vänlig personal. Vid rusning kan det ibland ta slut på varor, tallrikar eller bestick, eller ta tid att fylla på dem.