Hampton Inn & Suites Cincinnati / Kenwood

Faciliteterna är generellt sett bra, med ett anständigt gym och bekväm parkering. Flera recensioner rapporterar ojämnt varmvatten, enstaka brandlarm, elevatorstopp och varierande poolförhållanden (kallt vatten, starka kemikalier eller liten storlek), plus en rapport om inbrott på parkeringen.

Många gäster tycker att hotellet är mycket rent och välskött. Flera recensioner noterar dock brister som fläckiga sängkläder, klibbiga mattor, dålig lukt eller mögel i badrummet, samt missad eller undermålig städning.

Rummen är generellt sett rymliga och moderna med bekväma layouter och utmärkta duschar. Negativa aspekter inkluderar viss ljudöverföring, åldrande eller lösa armaturer och ibland obekväma eller knarrande sängar.

Personalen lovordas allmänt för att vara vänlig och hjälpsam, med enstaka utmärkt assistans från enskilda medarbetare. Vissa gäster upplevde personalbrist och förseningar vid incheckningen eller i receptionen, samt några negativa interaktioner eller policytvister.

Bekvämt läge nära Kenwood Towne Center, restauranger och I-71. Flera gäster kände sig säkra och uppskattade enkel tillgång till motorvägen. Ingången kan vara lite knepig och möjligheten att promenera är begränsad av trafikerade vägar. En rapport nämnde ett inbrott på parkeringen.

Frukosten beskrivs ofta som bra med många alternativ och bekväma tider. Ett fåtal recensioner nämner att vissa rätter inte hålls varma eller att det ibland är brist på varor.