Hotel La Casa de Judy

Parfait

Parfait pour visiter Santa Cruz et ses environs.

Hôtel un peu éloigné du centre-ville ce qui est bien car il y a beaucoup moins de bruit. Nous avions une chambre avec une vue magnifique sur la végétation et la mer. Petit déjeuner correct, sans plus. Attention le wifi au rez-de-chaussée n'est pas le même que le wi-fi dans les étages.

Très jolie et belle piscine

Très déçue par l'hôtel et surtout par son gérant. Arrivée à 17h30 en famille ( 2 adultes et 2 enfants), nous avons réservé une chambre avec 2 grands lits doubles avec vue océan et petit déjeuner. Le gérant nous dit que la chambre payée et indiquée sur le site internet hotels.fr pour 2 adultes et 2 enfants est seulement pour 2 adultes. Il nous demande de payer un extra de 40 dollars pour obtenir celle avec 2 grands lits doubles selon lui. Il montre son ordinateur en disant que c'est ce qu'il a comme réservation. Quand je lui montre ma réservation et lui montre que sur le site internet hôtels.fr la chambre est vendue pour 4 et indiqué " recommandé pour les familles" . Il refuse de nous installer et nous dit de chercher un autre hôtel si nous ne payons pas les 40 dollars supplémentaires. Le gérant est malhonnête et arnaque les touristes. Nous avons fait venir la police qui nous a donné raison et nous avons pu nous installer dans la chambre réservée qui était bien disponible! Il nous demande de payer enfin 20 dollars en plus pour les petits déjeuners alors qu'ils étaient compris. Nous déconseillons cet hôtel ,le seul ainsi sur 11nuits passées sur l'archipel des galapagos. Attitude déplorable du gérant avec aucun respect du touriste. À eviter.