Hotel Village Enseada

Gostamos do hotel, pé na areia, confortável e bem cuidado, tem ótimo chuveiro e camas boas, travesseiros bons, tv smart nova com app, bom café da manhã e ótima estrutura de restaurante na praia, serviço atencioso. Pontos a melhorar: recepção apertada, acessada por um estreito corredor, não tem elevador na ala em que ficamos, no quarto faltou um simples telefone para se comunicar com a recepção (gastaram tanto com móveis e economizaram com mero telefone), o quarto não tem porta com cartão digital, é aberto com uma chave e só tem disponível uma por unidade. No café da manhã, poderiam fazer tapiocas e omeletes sob demanda para estar sempre quente. Suco de laranja ruim. Poderiam oferecer água saborizada ou filtro de água na recepção. Restaurante com preços bem caros. Praia aparentava estar limpa, mas mesmo fora de alta temporada estava impropria para banho segundo a cetesb, isto foi uma decepção, e o hotel não nos avisou.

A pousada tem uma ligação direta com a praia que é excelente e bem acessível para cadeirantes. Tem garçom que atende na praia muito bom esse serviço. A sombrinha e cadeiras já estão na praia, e fornecem toalha para banho no mar, muito bom tbm não precisa levar. Café da manhã muito bom com uma vista perfeita. Fornecem até repelente elétrico caso vc não tenha. Pois no primeiro dia, minha filha teve muitas picadas de pernilongo e foi bem ruim. Funcionários cordiais. A comida é meio cara, exemplo porção de peixe com batata e não é tão boa assim. Tive um problema com o quarto onde teria duas camas de casais pela plataforma mas chegou lá era uma de casal e três de solteiro, mas optei por juntar as camas. Disseram que iam corrigir na plataforma. O estacionamento é mais ou menos pq tem que ter o manobrista disponível para tirar os carros e teve um momento que precisei sair e não estava ninguém. Sorte que outro motorista do carro atrás precisou sair tbm e consegui sair tbm.

O hotel estava passando por uma pequena reforma, mas nada que tenha sido um grande transtorno. O quarto é bom, mas a TV poderia ter controle para volume (o do aparelho não estava funcionando). O café da manhã é bom, mas fica melhos na sexta, sábado e domingo (chegamos no meio da semana).O bar da práia deixa a desejar, mas o funcionário é ótimo. As cadeiras da práia são péssimas e na areia não tem extrutura alguma para os hóspedes. Os funcionários são nota 10. Em resumo, pode melhorar a extrutura da práia e o bar da piscina.

Excelente hotel, simple e charmoso. Pé na areia. Vista maravilhosa. Excelente serviço de bar e cozinha. Eu recomendo.

Ótima experiência. Hotel muito agradável, com ótimo café da manhã, bom restaurante e excelente localização. A estrutura é muito bacana para famílias, pois como o hotel tem saída direto para a praia, ajuda bastante na logística com a criançada.

Às instalações do hotel são muito boas. Café da manhã e restaurante ótimos.

Sem dúvida um dos melhores hotéis que nos hospedamos. Todos os funcionários, desde recepção ao restaurante são muito atenciosos. Café da manhã variado. Vista para o mar incrível. Comodidade de estarmos no hotel e ao mesmo tempo na praia (pé na areia). Quarto excelente diante do que escolhemos. Decoração de muito bom gosto. Cardápio do restaurante variado e pratos caprichados, mas valor elevado. Disponibilidade de empréstimo de toalhas para usar na praia, mesa, cadeiras e guarda-sol disponíveis para hospedes sem adicional. Garçons atendendo na praia. Não temos o que nos queixar. Foi uma estadia maravilhosa. Alguns pontos de melhoria: Sentimos falta de orientações escritas no quarto. Em cada ambiente encontramos orientações conforme o local. Mas acreditamos que seria mais eficaz se elas estivessem todas em um único informe, tipo: Horário do café da manhã Check-in e check-out, orientações sobre serviços de quarto, horário de funcionamento do restaurante, trajes permitido no horário de café, dentre outros. O quarto não possui telefone com ramal. Se quiséssemos tirar dúvidas, tínhamos que ir à recepção ou telefonar no hotel. Não identificamos serviço de quarto em relação ao restaurante, se quiséssemos pedir algo no quarto. Nosso quarto não possui acessibilidade. No aplicativo de viagem não informa que a troca de quarto está sujeita a alteração de valor, no caso o valor subiria consideravelmente. Teto com goteira sobre a escada, de acesso ao quarto, que descia sobre o lustre.

Excelente estrutura do hotel, pé na areia. Ótimo atendimento dos garçons do bar/ praia, cafe da manhã gostoso, com bastante opção. Quarto e cama super confortáveis! Banheiro e chuveiro muito bons também. Único ponto que não gostei foi a estrutura da caixa d’agua, que fica bem frente ao quarto, atrapalha a vista direta ao mar.

Nossa estadia no Village Enseada foi encantadora ! O hotel possui uma ambientação muito elegante, lounge confortável, serviço de praia impecável e equipe de apoio extremante educada e solícita ! Amamos nossa estadia no Village Enseada !! Retornaremos em breve !!

Hotel incrível em frente a praia, muito limpo e instalações novas, com café da manhã muito bom

Minha estadia no hotel foi maravilhosa, cama confortável, chuveiro excelente, quarto limpo e organizado. Café da manhã diversificado. Voltarei com certeza.

Informações sobre Pet não foram dadas integralmente, o que causou desconforto Limpeza excelente.

Pontos positivos: Restaurante maravilhoso! Estacionamento; Decoração dos quartos e ar condicionado; Elevador; Excelente praia. Funcionários do restaurante excelentes, em especial o Rene, que nos tratou muito bem! Pontos negativo: Na Suíte 01 ( não indico) da pra ouvir os funcionários da recepção e da cozinha chegarem pela manhã, além de ser passagem para os demais quartos. Sem blackout nas cortinas; Não foram trocadas às amenidades todos os dias; Ar condicionado barulhento.

Hotel muito bonito, limpo e colaboradores muito atenciosos! Café da manhã, ok! A única coisa que poderia ser melhor quanto ao $ e a demora dos pratos é o restaurante anexo ao hotel. Pratos saborosos, mas alguns servem pouca quantidade para o valor( ex. salada). Vinho $ bom! No geral, bom para uma região com poucas opções!

HOTEL EXCELENTE, CAFÉ DA MANHÃ SUPER GOSTOSO E OS FUNCIONÁRIOS DE UMA FORMA GERAL SAO BEM RESPEITOSOS E ATENCIOSOS, SUPER RECOMENDO O HOTEL, SENDO PÉ NA AREIA ENTÃO, FICA TUDO MAIS FÁCIL. APENAS UMA OBSERVAÇÃO QUE PODERIA SER MELHOR : DEMOROU DEMAIS PARA A LIMPEZA DO QUARTO, NÃO SABEMOS AO CERTO A QUANTIDADE DE FUNCIONARIOS PARA A LIMPEZA, MAS PRATICAMENTE ERA 15:00 E O QUARTO AINDA ESTAVA DESARRUMADO, PORÉM A LIMPEZA FOI IMPECAVEL.

Foi maravilhosa, equipe atenciosa, quarto muito limpo, decoração belíssima, café da manhã muito bom. Recomendo, voltarei mais vezes.

Ótimo local, limpeza, e café da manhã muito bons!

Hotel incrível em frente a praia, muito limpo e instalações novas, com café da manhã muito bom

Minha estadia no hotel foi maravilhosa, cama confortável, chuveiro excelente, quarto limpo e organizado. Café da manhã diversificado. Voltarei com certeza.

Gostamos do hotel, pé na areia, confortável e bem cuidado, tem ótimo chuveiro e camas boas, travesseiros bons, tv smart nova com app, bom café da manhã e ótima estrutura de restaurante na praia, serviço atencioso. Pontos a melhorar: recepção apertada, acessada por um estreito corredor, não tem elevador na ala em que ficamos, no quarto faltou um simples telefone para se comunicar com a recepção (gastaram tanto com móveis e economizaram com mero telefone), o quarto não tem porta com cartão digital, é aberto com uma chave e só tem disponível uma por unidade. No café da manhã, poderiam fazer tapiocas e omeletes sob demanda para estar sempre quente. Suco de laranja ruim. Poderiam oferecer água saborizada ou filtro de água na recepção. Restaurante com preços bem caros. Praia aparentava estar limpa, mas mesmo fora de alta temporada estava impropria para banho segundo a cetesb, isto foi uma decepção, e o hotel não nos avisou.

A estadia foi otima unico defeito a cama pelo padrao do hotel esperavamos uma cama mais confortável

Pontos positivos: Restaurante maravilhoso! Estacionamento; Decoração dos quartos e ar condicionado; Elevador; Excelente praia. Funcionários do restaurante excelentes, em especial o Rene, que nos tratou muito bem! Pontos negativo: Na Suíte 01 ( não indico) da pra ouvir os funcionários da recepção e da cozinha chegarem pela manhã, além de ser passagem para os demais quartos. Sem blackout nas cortinas; Não foram trocadas às amenidades todos os dias; Ar condicionado barulhento.

Excelente, eu e meu marido amamos nossa estadia, tudo perfeito, fomos muito bem atendidos. Nosso quarto era pequeno porém muito aconchegante, smart tv de tela plana com tv a cabo, chuveiro muito bom, a noite da pra ouvir o barulho do mar.

Hotel incrível, único defeito foi que nosso banheiro não tinha box de vidro no chuveiro

Uma delícia. Tivemos alguns problemas. 1 - internet o sinal é péssimo, precisei rotear meu celular para assistir a noite Netflix 2 - a tv do quarto que mudamos no segundo dia não pegava canal nenhum 3 - na mudança de quarto que foi feita pelos funcionários, sumiu um shampoo e um condicionar caro da minha namorada, aí perguntarmos na recepção, fomos meio ignorados e ficou por isso mesmo. 4 - ao pagarmos a conta, tinham vários produtos que não tínhamos comprado, mas assim que apontamos foi retirado da conta sem questionamentos. No geral voltaria, mas ficaria atento para estes pontos.

Infelizmente loquei um quarto e no ato da hospedagem o quarto era outro, conforme contratação seria duas cama de casal o que nao ocorreu, apenas me informaram que podia juntar as duas cama de solteiro.

Excelente estrutura do hotel, pé na areia. Ótimo atendimento dos garçons do bar/ praia, cafe da manhã gostoso, com bastante opção. Quarto e cama super confortáveis! Banheiro e chuveiro muito bons também. Único ponto que não gostei foi a estrutura da caixa d’agua, que fica bem frente ao quarto, atrapalha a vista direta ao mar.

Pé na areia e quartos da ala nova muito confortáveis, ponto negativo para o vidro entre o banheiro e o quarto deixando o quarto com muita luz logo cedo

A quarta muito bom! Amplo, camas boas, banheiro otimo, enfim, essa parte foi otima. Atendimento no bar, razoavel. Comida do bar tambem. Tentei estender a estada e nao vi interesse. De resto muito bom.

A estadia foi razoável, o atendimento dos garçons deixa a desejar, na grande maioria das vezes tivemos que ir buscar o que desejávamos consumir. Como se não bastasse, ao efetuar o pagamento e nos recusarmos de pagar os 10% dos garçons (pois, como dito, tivemos que ir buscar a maioria das coisas por conta própria), a funcionária nos informou que caso não efetuasse o pagamento, eles não iriam nos atender no dia seguinte na areia. Próximo do horário de checkout (por volta das 11 horas), quando retornamos para o quarto, estávamos sem água, e ao reclamar, pois iríamos tomar banho para pegar estrada, nos informaram que eles haviam desligado pois estava em reparos. Tivemos de ir embora sem tomar banho, pegando cerca de sete horas na estrada. Deveríam no mínimo pensar nas pessoas que estão saindo e adequar melhor o horário para os reparos. Enfim, nada justifica o preço.

A pousada tem uma ligação direta com a praia que é excelente e bem acessível para cadeirantes. Tem garçom que atende na praia muito bom esse serviço. A sombrinha e cadeiras já estão na praia, e fornecem toalha para banho no mar, muito bom tbm não precisa levar. Café da manhã muito bom com uma vista perfeita. Fornecem até repelente elétrico caso vc não tenha. Pois no primeiro dia, minha filha teve muitas picadas de pernilongo e foi bem ruim. Funcionários cordiais. A comida é meio cara, exemplo porção de peixe com batata e não é tão boa assim. Tive um problema com o quarto onde teria duas camas de casais pela plataforma mas chegou lá era uma de casal e três de solteiro, mas optei por juntar as camas. Disseram que iam corrigir na plataforma. O estacionamento é mais ou menos pq tem que ter o manobrista disponível para tirar os carros e teve um momento que precisei sair e não estava ninguém. Sorte que outro motorista do carro atrás precisou sair tbm e consegui sair tbm.

Estadia incrível, todos muitos educados e prestativos. Com certeza eu voltaria a ficar no hotel novamente, hotel pé na areia, aceita animais e tem um espaço para crianças bem legal, e o café incluso sensacional. Sem contar o carrinho para malas, faz toda diferença.

HOTEL EXCELENTE, CAFÉ DA MANHÃ SUPER GOSTOSO E OS FUNCIONÁRIOS DE UMA FORMA GERAL SAO BEM RESPEITOSOS E ATENCIOSOS, SUPER RECOMENDO O HOTEL, SENDO PÉ NA AREIA ENTÃO, FICA TUDO MAIS FÁCIL. APENAS UMA OBSERVAÇÃO QUE PODERIA SER MELHOR : DEMOROU DEMAIS PARA A LIMPEZA DO QUARTO, NÃO SABEMOS AO CERTO A QUANTIDADE DE FUNCIONARIOS PARA A LIMPEZA, MAS PRATICAMENTE ERA 15:00 E O QUARTO AINDA ESTAVA DESARRUMADO, PORÉM A LIMPEZA FOI IMPECAVEL.

Apesar de no recibo constar check in às 14:00h nos foi dito que o mesmo só poderia ser realizado às 15:00h e que o Hotel.com equivocou-se no horário.

Tudo perfeito! Hotel maravilhoso, todo mundo muito atencioso com a gente! A recepcionista que falava inglês foi perfeito para o pessoal dos EUA, eles ficaram muito felizes em poder se comunicar! Recomendo com certeza e voltarei outras vezes!

Uma delícia. Tivemos alguns problemas. 1 - internet o sinal é péssimo, precisei rotear meu celular para assistir a noite Netflix 2 - a tv do quarto que mudamos no segundo dia não pegava canal nenhum 3 - na mudança de quarto que foi feita pelos funcionários, sumiu um shampoo e um condicionar caro da minha namorada, aí perguntarmos na recepção, fomos meio ignorados e ficou por isso mesmo. 4 - ao pagarmos a conta, tinham vários produtos que não tínhamos comprado, mas assim que apontamos foi retirado da conta sem questionamentos. No geral voltaria, mas ficaria atento para estes pontos.

Nossa estadia no Village Enseada foi encantadora ! O hotel possui uma ambientação muito elegante, lounge confortável, serviço de praia impecável e equipe de apoio extremante educada e solícita ! Amamos nossa estadia no Village Enseada !! Retornaremos em breve !!

Maravilhosa! É só o que tenho a dizer sobre minha estadia. Lugar excelente, atendimento top, instalações impecaveis, comida boa. Tudo perfeito!

A pousada e pequena mas atende tudo que a gente precisa. Fica pe na areia e a praia e excelente para crianca.

Gostamos do hotel, pé na areia, confortável e bem cuidado, tem ótimo chuveiro e camas boas, travesseiros bons, tv smart nova com app, bom café da manhã e ótima estrutura de restaurante na praia, serviço atencioso. Pontos a melhorar: recepção apertada, acessada por um estreito corredor, não tem elevador na ala em que ficamos, no quarto faltou um simples telefone para se comunicar com a recepção (gastaram tanto com móveis e economizaram com mero telefone), o quarto não tem porta com cartão digital, é aberto com uma chave e só tem disponível uma por unidade. No café da manhã, poderiam fazer tapiocas e omeletes sob demanda para estar sempre quente. Suco de laranja ruim. Poderiam oferecer água saborizada ou filtro de água na recepção. Restaurante com preços bem caros. Praia aparentava estar limpa, mas mesmo fora de alta temporada estava impropria para banho segundo a cetesb, isto foi uma decepção, e o hotel não nos avisou.

Local maravilhoso. Pé na areia realmente Atendimento Bom Um pouco barulhento noturno mas nada insuportável Indicado para família

A pousada tem uma ligação direta com a praia que é excelente e bem acessível para cadeirantes. Tem garçom que atende na praia muito bom esse serviço. A sombrinha e cadeiras já estão na praia, e fornecem toalha para banho no mar, muito bom tbm não precisa levar. Café da manhã muito bom com uma vista perfeita. Fornecem até repelente elétrico caso vc não tenha. Pois no primeiro dia, minha filha teve muitas picadas de pernilongo e foi bem ruim. Funcionários cordiais. A comida é meio cara, exemplo porção de peixe com batata e não é tão boa assim. Tive um problema com o quarto onde teria duas camas de casais pela plataforma mas chegou lá era uma de casal e três de solteiro, mas optei por juntar as camas. Disseram que iam corrigir na plataforma. O estacionamento é mais ou menos pq tem que ter o manobrista disponível para tirar os carros e teve um momento que precisei sair e não estava ninguém. Sorte que outro motorista do carro atrás precisou sair tbm e consegui sair tbm.

Estadia incrível, todos muitos educados e prestativos. Com certeza eu voltaria a ficar no hotel novamente, hotel pé na areia, aceita animais e tem um espaço para crianças bem legal, e o café incluso sensacional. Sem contar o carrinho para malas, faz toda diferença.

Excelente hotel, simple e charmoso. Pé na areia. Vista maravilhosa. Excelente serviço de bar e cozinha. Eu recomendo.

Ótima experiência. Hotel muito agradável, com ótimo café da manhã, bom restaurante e excelente localização. A estrutura é muito bacana para famílias, pois como o hotel tem saída direto para a praia, ajuda bastante na logística com a criançada.

A vista da praia e linda

Sem dúvida um dos melhores hotéis que nos hospedamos. Todos os funcionários, desde recepção ao restaurante são muito atenciosos. Café da manhã variado. Vista para o mar incrível. Comodidade de estarmos no hotel e ao mesmo tempo na praia (pé na areia). Quarto excelente diante do que escolhemos. Decoração de muito bom gosto. Cardápio do restaurante variado e pratos caprichados, mas valor elevado. Disponibilidade de empréstimo de toalhas para usar na praia, mesa, cadeiras e guarda-sol disponíveis para hospedes sem adicional. Garçons atendendo na praia. Não temos o que nos queixar. Foi uma estadia maravilhosa. Alguns pontos de melhoria: Sentimos falta de orientações escritas no quarto. Em cada ambiente encontramos orientações conforme o local. Mas acreditamos que seria mais eficaz se elas estivessem todas em um único informe, tipo: Horário do café da manhã Check-in e check-out, orientações sobre serviços de quarto, horário de funcionamento do restaurante, trajes permitido no horário de café, dentre outros. O quarto não possui telefone com ramal. Se quiséssemos tirar dúvidas, tínhamos que ir à recepção ou telefonar no hotel. Não identificamos serviço de quarto em relação ao restaurante, se quiséssemos pedir algo no quarto. Nosso quarto não possui acessibilidade. No aplicativo de viagem não informa que a troca de quarto está sujeita a alteração de valor, no caso o valor subiria consideravelmente. Teto com goteira sobre a escada, de acesso ao quarto, que descia sobre o lustre.

Hotel incrível em frente a praia, muito limpo e instalações novas, com café da manhã muito bom

Minha estadia no hotel foi maravilhosa, cama confortável, chuveiro excelente, quarto limpo e organizado. Café da manhã diversificado. Voltarei com certeza.

Gostamos do hotel, pé na areia, confortável e bem cuidado, tem ótimo chuveiro e camas boas, travesseiros bons, tv smart nova com app, bom café da manhã e ótima estrutura de restaurante na praia, serviço atencioso. Pontos a melhorar: recepção apertada, acessada por um estreito corredor, não tem elevador na ala em que ficamos, no quarto faltou um simples telefone para se comunicar com a recepção (gastaram tanto com móveis e economizaram com mero telefone), o quarto não tem porta com cartão digital, é aberto com uma chave e só tem disponível uma por unidade. No café da manhã, poderiam fazer tapiocas e omeletes sob demanda para estar sempre quente. Suco de laranja ruim. Poderiam oferecer água saborizada ou filtro de água na recepção. Restaurante com preços bem caros. Praia aparentava estar limpa, mas mesmo fora de alta temporada estava impropria para banho segundo a cetesb, isto foi uma decepção, e o hotel não nos avisou.

Pontos positivos: Restaurante maravilhoso! Estacionamento; Decoração dos quartos e ar condicionado; Elevador; Excelente praia. Funcionários do restaurante excelentes, em especial o Rene, que nos tratou muito bem! Pontos negativo: Na Suíte 01 ( não indico) da pra ouvir os funcionários da recepção e da cozinha chegarem pela manhã, além de ser passagem para os demais quartos. Sem blackout nas cortinas; Não foram trocadas às amenidades todos os dias; Ar condicionado barulhento.

A pousada tem uma ligação direta com a praia que é excelente e bem acessível para cadeirantes. Tem garçom que atende na praia muito bom esse serviço. A sombrinha e cadeiras já estão na praia, e fornecem toalha para banho no mar, muito bom tbm não precisa levar. Café da manhã muito bom com uma vista perfeita. Fornecem até repelente elétrico caso vc não tenha. Pois no primeiro dia, minha filha teve muitas picadas de pernilongo e foi bem ruim. Funcionários cordiais. A comida é meio cara, exemplo porção de peixe com batata e não é tão boa assim. Tive um problema com o quarto onde teria duas camas de casais pela plataforma mas chegou lá era uma de casal e três de solteiro, mas optei por juntar as camas. Disseram que iam corrigir na plataforma. O estacionamento é mais ou menos pq tem que ter o manobrista disponível para tirar os carros e teve um momento que precisei sair e não estava ninguém. Sorte que outro motorista do carro atrás precisou sair tbm e consegui sair tbm.

Hotel muito bonito, limpo e colaboradores muito atenciosos! Café da manhã, ok! A única coisa que poderia ser melhor quanto ao $ e a demora dos pratos é o restaurante anexo ao hotel. Pratos saborosos, mas alguns servem pouca quantidade para o valor( ex. salada). Vinho $ bom! No geral, bom para uma região com poucas opções!

O hotel estava passando por uma pequena reforma, mas nada que tenha sido um grande transtorno. O quarto é bom, mas a TV poderia ter controle para volume (o do aparelho não estava funcionando). O café da manhã é bom, mas fica melhos na sexta, sábado e domingo (chegamos no meio da semana).O bar da práia deixa a desejar, mas o funcionário é ótimo. As cadeiras da práia são péssimas e na areia não tem extrutura alguma para os hóspedes. Os funcionários são nota 10. Em resumo, pode melhorar a extrutura da práia e o bar da piscina.

Às instalações do hotel são muito boas. Café da manhã e restaurante ótimos.

Ótimo local, limpeza, e café da manhã muito bons!

Sem dúvida um dos melhores hotéis que nos hospedamos. Todos os funcionários, desde recepção ao restaurante são muito atenciosos. Café da manhã variado. Vista para o mar incrível. Comodidade de estarmos no hotel e ao mesmo tempo na praia (pé na areia). Quarto excelente diante do que escolhemos. Decoração de muito bom gosto. Cardápio do restaurante variado e pratos caprichados, mas valor elevado. Disponibilidade de empréstimo de toalhas para usar na praia, mesa, cadeiras e guarda-sol disponíveis para hospedes sem adicional. Garçons atendendo na praia. Não temos o que nos queixar. Foi uma estadia maravilhosa. Alguns pontos de melhoria: Sentimos falta de orientações escritas no quarto. Em cada ambiente encontramos orientações conforme o local. Mas acreditamos que seria mais eficaz se elas estivessem todas em um único informe, tipo: Horário do café da manhã Check-in e check-out, orientações sobre serviços de quarto, horário de funcionamento do restaurante, trajes permitido no horário de café, dentre outros. O quarto não possui telefone com ramal. Se quiséssemos tirar dúvidas, tínhamos que ir à recepção ou telefonar no hotel. Não identificamos serviço de quarto em relação ao restaurante, se quiséssemos pedir algo no quarto. Nosso quarto não possui acessibilidade. No aplicativo de viagem não informa que a troca de quarto está sujeita a alteração de valor, no caso o valor subiria consideravelmente. Teto com goteira sobre a escada, de acesso ao quarto, que descia sobre o lustre.

Hotel incrível em frente a praia, muito limpo e instalações novas, com café da manhã muito bom