Le Meridien Essex Chicago

Les équipements utiles comprennent une salle de sport bien équipée et un restaurant/bar attenant ; il n'y a pas de piscine. Le stationnement se fait principalement en voiturier ou dans les parkings à proximité et est considéré comme coûteux ou un peu contraignant.

Les avis soulignent souvent la propreté des chambres et les finitions modernes. Cependant, le service de chambre peut être irrégulier, avec des articles de toilette manquants, un service peu fréquent sauf sur demande, et quelques signalements de zones sales ou de nuisibles.

Les chambres sont modernes et confortables mais généralement petites ; la vue sur le lac ou le parc peut être imprenable aux étages supérieurs. Le bruit de la rue et du couloir ainsi que des erreurs occasionnelles de vue ou de type de chambre sont signalés, certains trouvant l'insonorisation des fenêtres limitée.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, accommodant et efficace, avec un service de bagagerie et de voiturier serviable et des enregistrements anticipés occasionnels. Certains clients ont rencontré des interactions impolies, des enregistrements lents ou désorganisés, des surréservations et des problèmes non résolus concernant le changement de chambre ou de réservation.

Emplacement très pratique à proximité de Grant Park, du Museum Campus et de Soldier Field, avec un accès facile à Michigan Avenue et aux transports en commun. Idéal pour les événements et les visites touristiques dans le South Loop.

Le bistro et le bar sur place suscitent des commentaires mitigés : beaucoup ont apprécié les repas et les boissons savoureux, tandis que d'autres ont trouvé le menu limité, le service lent ou désagréable et les horaires tôt. Les crédits ou les bons d'achat sont utiles, et le service en chambre est principalement à emporter ou payant.