Le Meridien Essex Chicago

Tra i servizi utili ci sono un buon centro fitness e un ristorante/bar annesso; non è presente piscina. Il parcheggio è prevalentemente valet o in garage nelle vicinanze ed è considerato costoso o poco conveniente.

Le recensioni spesso sottolineano la pulizia delle camere e le finiture moderne. Tuttavia, il servizio di pulizia può essere incostante, con articoli da toeletta mancanti, servizio in camera poco frequente a meno che non venga richiesto e qualche segnalazione di aree sporche o presenza di insetti.

Le camere sono moderne e confortevoli, ma generalmente piccole; la vista sul lago o sul parco può essere eccellente ai piani superiori. Si segnala rumore proveniente dalla strada e dai corridoi, oltre a occasionali incongruenze nella vista o nella tipologia di camera, con alcuni che trovano l'insonorizzazione delle finestre limitata.

Lo staff è spesso descritto come cordiale, disponibile ed efficiente, con un servizio di portineria e valet utile e occasionali check-in anticipati. Alcuni ospiti hanno avuto interazioni scortesi, check-in lenti o disorganizzati, overbooking e problemi irrisolti relativi al cambio camera o alla prenotazione.

Posizione molto comoda vicino a Grant Park, Museum Campus e Soldier Field, con facile accesso a Michigan Avenue e ai mezzi pubblici. Ideale per eventi e visite turistiche nel South Loop.

Il bistrot e il bar in loco ricevono feedback contrastanti: molti hanno apprezzato pasti e bevande gustosi, mentre altri hanno trovato il menu limitato, il servizio lento o scortese, e gli orari presto. Buoni sconto o voucher possono essere utili, e il servizio in camera è prevalentemente da asporto o a pagamento.